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12) A logística em uma organização deve ser planejada em diferentes níveis, cada um com seu foco e horizonte de tempo. No nível estratégico, o planejamento se concentra em decisões de longo prazo, como localização de centros de distribuição, políticas de transporte e seleção de fornecedores-chave, que definem a estrutura da cadeia de suprimentos. No nível tático, as decisões visam a médio prazo, como o gerenciamento de estoques, rotas de transporte, modais logísticos e otimização de processos, garantindo que as diretrizes estratégicas sejam seguidas de forma eficiente. Já o planejamento operacional envolve atividades de curto prazo e de execução diária, como a programação de entregas, controle de pedidos e monitoramento de prazos, com foco na eficácia das operações logísticas. Cada nível de planejamento contribui de maneira integrada para alcançar os objetivos globais da organização e melhorar o desempenho logístico em termos de custos, qualidade e agilidade. O planejamento estratégico, tático e operacional na logística apresenta níveis de decisão diferentes e complementares, pois Alternativas: a) o planejamento estratégico define as grandes diretrizes e decisões estruturais para a empresa no longo prazo, como a localização de centros de distribuição e políticas de transporte, enquanto o tático transforma essas estratégias em metas de médio prazo e o operacional garante que as tarefas diárias sejam cumpridas, alinhadas aos objetivos definidos. b) o planejamento estratégico atua principalmente no curto prazo, tomando decisões sobre processos operacionais e rotas de transporte, enquanto o tático foca na escolha de fornecedores e o operacional se concentra em questões de longo prazo, como a definição de políticas globais da empresa. c) o planejamento estratégico organiza a programação diária de entregas e monitoramento de pedidos, o tático estabelece metas de longo prazo e o operacional define a estrutura da cadeia de suprimentos, garantindo que a empresa seja competitiva no mercado. d) o planejamento estratégico é voltado para a programação de tarefas específicas, como o controle de prazos e programação de entregas, o tático para a definição de estratégias de longo prazo e o operacional para a escolha de fornecedores estratégicos. e) o planejamento estratégico foca exclusivamente no transporte e na logística de distribuição, enquanto o tático é o único responsável por decisões como definição de fornecedores e o operacional lida apenas com a parte financeira da operação logística.
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Vamos analisar as alternativas uma a uma para encontrar a correta: a) O planejamento estratégico define as grandes diretrizes e decisões estruturais para a empresa no longo prazo, como a localização de centros de distribuição e políticas de transporte, enquanto o tático transforma essas estratégias em metas de médio prazo e o operacional garante que as tarefas diárias sejam cumpridas, alinhadas aos objetivos definidos. - Esta alternativa está correta, pois descreve adequadamente os níveis de planejamento na logística. b) O planejamento estratégico atua principalmente no curto prazo, tomando decisões sobre processos operacionais e rotas de transporte, enquanto o tático foca na escolha de fornecedores e o operacional se concentra em questões de longo prazo, como a definição de políticas globais da empresa. - Esta alternativa está incorreta, pois o planejamento estratégico é de longo prazo, não curto. c) O planejamento estratégico organiza a programação diária de entregas e monitoramento de pedidos, o tático estabelece metas de longo prazo e o operacional define a estrutura da cadeia de suprimentos, garantindo que a empresa seja competitiva no mercado. - Esta alternativa está incorreta, pois confunde os papéis dos níveis de planejamento. d) O planejamento estratégico é voltado para a programação de tarefas específicas, como o controle de prazos e programação de entregas, o tático para a definição de estratégias de longo prazo e o operacional para a escolha de fornecedores estratégicos. - Esta alternativa está incorreta, pois o planejamento estratégico não se concentra em tarefas específicas. e) O planejamento estratégico foca exclusivamente no transporte e na logística de distribuição, enquanto o tático é o único responsável por decisões como definição de fornecedores e o operacional lida apenas com a parte financeira da operação logística. - Esta alternativa está incorreta, pois o planejamento estratégico abrange mais do que apenas transporte e distribuição. Portanto, a alternativa correta é: a) o planejamento estratégico define as grandes diretrizes e decisões estruturais para a empresa no longo prazo, como a localização de centros de distribuição e políticas de transporte, enquanto o tático transforma essas estratégias em metas de médio prazo e o operacional garante que as tarefas diárias sejam cumpridas, alinhadas aos objetivos definidos.

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