Vamos analisar cada uma das afirmativas em relação aos estudos de Heinrich sobre as causas de acidentes de trabalho: I. Personalidade do trabalhador. - Essa afirmativa não é uma das principais causas identificadas por Heinrich. Ele focou mais em fatores comportamentais e condições de trabalho. II. Falha humana no exercício do trabalho. - Essa afirmativa está correta, pois Heinrich reconheceu que a falha humana é uma causa significativa de acidentes. III. Prática de atos inseguros. - Essa afirmativa também está correta, já que atos inseguros são uma das principais causas de acidentes segundo Heinrich. IV. Condições inseguras. - Essa afirmativa está correta, pois Heinrich também identificou que condições inseguras no ambiente de trabalho contribuem para a ocorrência de acidentes. Agora, vamos verificar as alternativas: A) Apenas a I e a II estão corretas. - Incorreta, pois a I não é uma causa principal. B) Apenas a II e a III estão corretas. - Correta, pois ambas são causas reconhecidas. C) Apenas a II e a IV estão incorretas. - Incorreta, pois a II e a IV estão corretas. D) Apenas a IV está correta. - Incorreta, pois II e III também estão corretas. E) I, II, III e IV estão corretas. - Incorreta, pois a I não é uma causa principal. Portanto, a alternativa correta é: B) Apenas a II e a III estão corretas.