Vamos analisar cada uma das afirmações: I. Instrumentais: um meio para se atingir uma finalidade, o que sugere a busca por um produto como solução a uma demanda. Verdadeiro, essa afirmação está correta. II. Dinâmicos: os valores podem mudar, ser aprimorados ou abandonados. Verdadeiro, essa afirmação está correta. III. Hierárquicos: existe uma hierarquia de valores que organiza o que é mais importante e quando. Verdadeiro, essa afirmação está correta. IV. Sinérgicos: têm relação com outros valores e fatores. Verdadeiro, essa afirmação está correta. V. Específicos dos papéis do cliente: cada papel de cliente pode ter valores específicos (o que é valorizado pelo pagante pode ser diferente do que o é pelo comprador ou usuário). Verdadeiro, essa afirmação está correta. VI. Variáveis entre clientes: clientes diferentes possuem valores diferentes. Verdadeiro, essa afirmação está correta. Todas as afirmações I, II, III, IV, V e VI estão corretas. Portanto, a alternativa correta é: D) Todas estão corretas.