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É correto afirmar que a área de treinamento e desenvolvimento de pessoal desempenha um papel fundamental nas organizações. Ela visa capacitar os colaboradores, proporcionando os conhecimentos e habilidades necessários para suas funções. Além disso, desenvolver talentos internamente contribui para o alcance de objetivos estratégicos e promove a dignidade e cidadania no ambiente de trabalho. Reconhecer e qualificar o potencial dos colaboradores é, de fato, uma ação de responsabilidade social corporativa, que fortalece a confiança e o respeito, além de contribuir para a formação de indivíduos mais competentes e preparados para os desafios.