Vamos analisar cada uma das sentenças sobre a norma ISO/IEC 27002: I- A ISO/IEC 27002 serve para orientar e apoiar a gestão de segurança da informação em conformidade com os requisitos de negócios e conforme regimentos das leis e regulamentações. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois a norma realmente orienta a gestão de segurança da informação. II- A ISO/IEC 27002 serve para evitar a violação de qualquer legislação, obrigações regulamentares ou contratuais, bem como de quaisquer requisitos de segurança dando maior conformidade na organização. Verdadeiro, essa afirmativa também está correta, pois a norma ajuda a garantir conformidade com legislações e regulamentações. III- A ISO/IEC 27002 serve para auditar os processos de segurança na organização e controlar os métodos e técnicas de acesso das organizações garantindo a segurança dos recursos humanos, ativos físico e de ambiente da organização. Falso, a ISO/IEC 27002 não é uma norma de auditoria, mas sim uma norma de diretrizes e boas práticas para a gestão de segurança da informação. IV- A ISO/IEC 27002 serve para fazer a gestão de incidentes para garantir a segurança da informação e suas fragilidades associadas aos sistemas de informação que devem. Falso, a norma não é especificamente voltada para a gestão de incidentes, mas sim para a implementação de controles de segurança. Com base na análise, as sentenças I e II estão corretas, enquanto III e IV estão incorretas. Portanto, a alternativa que contém todos os itens verdadeiros não está listada, mas se fosse uma opção, seria I e II. Se precisar de mais alguma coisa, é só avisar!