Vamos analisar cada uma das sentenças: I- COBIT é um padrão internacional de governança de TI que procura reunir modelos de controle de negócios e de TI e o ITIL é um complemento ao COBIT, que propõe as melhores práticas para gestão de serviços de TI. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois descreve adequadamente o COBIT e o ITIL. II- COBIT é uma biblioteca que reúne as melhores práticas em gerenciamento de serviços em TI. Falso, o COBIT não é uma biblioteca de melhores práticas para gerenciamento de serviços, mas sim um framework de governança e gestão de TI. III- ITIL é um framework de boas práticas para a governança da TI. Falso, o ITIL é um framework de boas práticas, mas é mais focado na gestão de serviços de TI do que na governança de TI em geral. IV- A ITIL descreve a base dos processos da área de TI dentro de uma organização, e adota uma estratégia orientada a processos para atender a qualquer tipo de organização visando à gestão de serviços de TI. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois reflete a abordagem da ITIL. Agora, vamos compilar as informações: - Sentença I: Correta - Sentença II: Incorreta - Sentença III: Incorreta - Sentença IV: Correta Portanto, as sentenças corretas são I e IV. A alternativa que contém todas as sentenças verdadeiras é: B) As sentenças I e IV estão corretas.