Vamos analisar cada uma das sentenças: I- Os prospects são as pessoas ou empresas consideradas possíveis compradoras do produto ou serviço. Verdadeiro, essa definição está correta, pois prospects são, de fato, potenciais compradores. II- Os suspects são as pessoas ou empresas que podem se beneficiar do produto ou serviço e têm o potencial financeiro e o poder de decisão para a compra. Falso, a definição de suspects geralmente se refere a pessoas ou empresas que podem ter interesse, mas não necessariamente têm o potencial financeiro ou o poder de decisão para a compra. III- Os prospects qualificados podem surgir quando se inicia o processo de relacionamento com os prospects e eles manifestam algum tipo de interesse na empresa. Verdadeiro, essa definição está correta, pois prospects qualificados são aqueles que demonstram interesse e estão mais propensos a se tornarem clientes. Com base nas análises: - A sentença I está correta. - A sentença II está incorreta. - A sentença III está correta. Portanto, a alternativa que contém as sentenças verdadeiras é: A) As sentenças I e III estão corretas. No entanto, essa opção não está disponível. Assim, a alternativa correta que se aproxima é: A) As sentenças I e II estão corretas, mas apenas a I está correta. Se a opção correta não estiver listada, você deve considerar que a resposta correta é que apenas a I e a III estão corretas, mas não há uma alternativa correspondente.