Vamos analisar cada assertiva: I. O diferencial do e-commerce está nas promoções e descontos, pois o consumidor prefere preço baixo à qualidade. Falso, embora promoções e descontos sejam importantes, muitos consumidores também valorizam a qualidade dos produtos, portanto essa afirmação é uma generalização excessiva. II. A eficiência na entrega e distribuição de produtos do e-commerce se tornou um diferencial competitivo buscado pelas empresas. Verdadeiro, a eficiência na entrega é, de fato, um diferencial competitivo importante no e-commerce. III. A modalidade marketplace tende a desaparecer do mercado, já que não contemplam garantia dos produtos vendidos. Falso, os marketplaces continuam a crescer e se adaptar, oferecendo garantias e políticas de proteção ao consumidor, portanto essa afirmação não é verdadeira. IV. Sistemas de transporte integrados têm sido um elemento estratégico para as empresas de e-commerce. Verdadeiro, a integração de sistemas de transporte é fundamental para otimizar a logística e a entrega no e-commerce. V. O crescimento do e-commerce C2C oportunizou o surgimento de plataformas especializadas para esta modalidade. Verdadeiro, o e-commerce C2C realmente levou ao surgimento de várias plataformas que facilitam a compra e venda entre consumidores. Agora, vamos compilar as informações: - Itens verdadeiros: II, IV e V. - Itens falsos: I e III. Portanto, a alternativa que contém todos os itens verdadeiros é: não há uma alternativa correta que contenha todos os itens verdadeiros. Se precisar de mais ajuda, sinta-se à vontade para perguntar!