Para determinar o que contribui para a eficácia dos KPIs (Indicadores-Chave de Desempenho), é importante considerar o que faz um KPI ser realmente útil e eficaz na medição de desempenho. Analisando as opções: A. Alinhamento com objetivos estratégicos - Esta opção é fundamental, pois KPIs eficazes devem estar diretamente relacionados aos objetivos estratégicos da organização para que possam medir o progresso de maneira relevante. B. Falta de foco - Esta opção é negativa e não contribui para a eficácia dos KPIs. Na verdade, a falta de foco prejudica a eficácia. C. Dados inconsistentes - Dados inconsistentes comprometem a confiabilidade dos KPIs, portanto, não contribuem para sua eficácia. D. Negligência organizacional - Assim como a falta de foco, a negligência organizacional não contribui para a eficácia dos KPIs. Diante dessa análise, a alternativa correta é: A. Alinhamento com objetivos estratégicos.