Para entender a diferença entre conhecimento formal e informal, vamos analisar as opções: a) Formal é ensinado e registrado; informal é adquirido por experiências do dia a dia - Esta opção descreve corretamente que o conhecimento formal é estruturado e geralmente obtido em instituições de ensino, enquanto o conhecimento informal é adquirido através de experiências pessoais e interações cotidianas. b) Formal é pessoal; informal é coletivo - Esta opção não é precisa, pois o conhecimento formal pode ser coletivo (como em uma sala de aula) e o informal pode ser pessoal. c) Informal é mais confiável que formal - Essa afirmação não é verdadeira, pois a confiabilidade depende do contexto e da fonte do conhecimento. d) Não há diferença entre os dois - Essa opção é incorreta, pois existe uma diferença clara entre os dois tipos de conhecimento. Portanto, a alternativa correta é: a) Formal é ensinado e registrado; informal é adquirido por experiências do dia a dia.