Para identificar as fases do ciclo de vida de um produto, é importante lembrar que o modelo clássico inclui as seguintes etapas: Introdução, Crescimento, Maturidade e Declínio. Analisando as opções: A) Ponto de interrogação, estrela, vaca leiteira e abacaxi - Esses termos se referem à Matriz BCG, não ao ciclo de vida do produto. B) Introdução, crescimento, maturidade e declínio - Esta opção apresenta corretamente as fases do ciclo de vida do produto. C) Volume de vendas, declínio, abacaxi e investimento - Não corresponde às fases do ciclo de vida. D) Vaca leiteira, Abacaxi, Crescimento, Rejuvenescimento - Novamente, não se refere ao ciclo de vida do produto. E) Introdução, ponto de interrogação, estrela e maturidade - Mistura conceitos da Matriz BCG com o ciclo de vida, mas não está correta. Portanto, a alternativa correta é: B) Introdução, crescimento, maturidade e declínio.