Ed
ontem
Parece que você está se referindo à Síndrome de Burnout, que é caracterizada pelos três componentes que você mencionou: exaustão emocional, despersonalização e falta de envolvimento pessoal. Para responder à sua pergunta, seria necessário conhecer as alternativas que você tem para assinalar a correta. Se você puder fornecer as opções, ficarei feliz em ajudar a identificar a alternativa correta!