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A cultura desempenha diversos papéis, é transmitida para os colaboradores de maneira diferentes e possui distintas características. Considerando as funções da cultura organizacional, analise as proposições a seguir e assinale a alternativa correta: I- Criar fronteiras II- Intensificar a estabilidade do sistema social III- Facilitar o desenvolvimento do comprometimento IV – Proporcionar um sentido de identidade aos membros da organização Nota: 0.0 A Apenas as proposições I e III estrão corretas; B Apenas as proposições II, III e IV estão corretas; C Apenas as proposições II e III estão corretas; D Apenas as proposições III e IV estão corretas E Todas as proposições estão corretas; Rota de Aprendizagem – Aula 02 Questão 2/10 - Psicologia Organizacional A cultura organizacional é algo complexo. Ela possui múltiplos aspectos, alguns podem ser visíveis, outros são invisíveis. Esta complexidade faz com que a cultura organizacional se manifeste em três níveis. Considerando esses níveis, relacione as colunas a seguir e assinale a alternativa correta. 1. Artefatos 2. Valores Assumidos 3. Pressupostos Subjacentes ( ) São formados por aspectos inconscientes ou não percebidos tanto pela organização como pelos colaboradores. ( ) São formados pelas estratégias, pelos objetivos e pelas filosofias da organização. Representam o cerne da cultura, pois constituem o conjunto de normas e valores compartilhados por todos. ( ) São formados pela estrutura física, pelos processos, pelo comportamento e vestuário dos colaboradores. Fazem parte dos aspectos visíveis e se referem a tudo que é mais fácil de ser observado por todos os integrantes das instituições. Nota: 10.0 A 1-2-3 B 2-3-1 C 3-2-1 Você acertou! Rota de Aprendizagem – Aula 02 D 1-3-2 E 2-1-3 Questão 3/10 - Psicologia Organizacional O clima organizacional pode ser entendido como o reflexo das percepções comuns que os colaboradores têm da sua instituição e do ambiente de trabalho. O nível de satisfação dos colaboradores, o qual reflete no clima organizacional, pode ser identificado através de algumas variáveis. Considerando essas variáveis, analise as afirmativas a seguir e marque V para verdadeiro e F para falso e assinale a alternativa correta. ( ) carreira ( ) realização ( ) desenvolvimento ( ) benefícios ( ) relacionamento ( ) meio ambiente Nota: 0.0 A V-V-F-V-V-F B F-V-V-V-F-V C V-F-V-V-V-V Rota de aprendizagem – Aula 02 D F-F-V-V-F-V E V-V-V-F-F-V Questão 4/10 - Psicologia Organizacional Relacione os termos as afirmativas a seguir e assinale a alternativa que mostra a sequência correta: 1. Cerimonias 2. Rituais 3. Histórias 4. Mitos 5. Heróis 6. Símbolos 7. Linguagem ( ) São as narrativas de acontecimentos ocorridos no passado da organização, as quais estão presentes na memória dos colaboradores e são contadas ou escritas, formando as lembranças institucionais. ( ) São os objetos que compõem a história da organização, como logomarca, bandeira, bottons, veículos, vagas em estacionamento e decorações diferenciadas entre as áreas. ( ) São aqueles funcionários que estão impregnados pelos valores e servem como exemplo para demais colaboradores. ( ) São ações formais repetitivas que reforçam os valores e as normas, como o acolhimento de novos colaboradores, o treinamento de integração de equipes, entre outros. ( ) São os eventos nos quais se reúnem os colaboradores para alguma comemoração; como para premiar os funcionários com melhor desempenho, para festa dos aniversariantes do mês, entre outros. ( ) São histórias imaginárias, as quais podem ou não possuir um fundo de verdade, e são contadas para exemplificar acontecimentos. ( ) - É a forma de comunicação existente, a qual tem por finalidade aproximar as pessoas, mas quando não há clareza em sua transmissão pode causa dificuldade. Nota: 10.0 A 3-2-1-4-7-5-6 B 3-6-5-2-1-4-7 Você acertou! Material de Apoio – Aula 02 C 2-3-1-6-7-4-5 D 3-1-2-6-5-4-7 E 1-3-5-7-2-4-6 Questão 5/10 - Psicologia Organizacional As atitudes referem- se a uma predisposição individual em reagir ou julgar uma determinada situação, a qual pode ser favorável ou desfavorável. As atitudes têm 3 componentes, quais são? Nota: 10.0 A Componente Cognitivo – Componente Afetivo – Componente Comportamental Você acertou! Rota de Aprendizagem – Aula 03 B Componente Intelectual – Componente Afetivo - Componente Físico C Componente Comportamental – Componente Estrutural – Componente Profissional D Componente Cognitivo – Componente Intelectual – Componente Estrutural E Componente Comportamental – Componente Espiritual – Comportamento Intelectual Questão 6/10 - Psicologia Organizacional Benson, Ginsburg, Grand e Lazyan (2012, p. 9) comentam que a “psicologia pode ser útil em qualquer área onde a qualidade do comportamento humano seja um fator fundamental. Considerando as áreas de atuação da psicologia assinale a alternativa que caracteriza a psicologia hospitalar: Nota: 0.0 A Estuda a aplicação da psicologia em consultórios terapêuticos, utiliza diversos tipos de teorias para ajudar as pessoas a lidarem com suas questões de vida; contribui para promover o autoconhecimento, para a busca de soluções para problemas psicológicos e para a melhora da saúde mental. B Estuda o desenvolvimento de melhores formas de ensino; avalia diferentes teorias educacionais e aprimora técnicas de ensino. C Estuda o adoecimento e o tratamento dos aspectos psicológicos em torno do adoecer em estabelecimentos de saúde, junto a pacientes e familiares, alinhada ao corpo clínico. Material de apoio – Aula 01 D É também chamada criminal ou jurídica. Estuda a aplicação dos conhecimentos psicológicos ao serviço do direito. Dedica-se à proteção da sociedade e à defesa dos direitos do cidadão na perspectiva psicológica. Dedica-se aos estudos do comportamento de indivíduos que cometeram crimes, analisando os aspectos psicológicos que possam tê-los conduzidos à criminalidade. E Estuda o desenvolvimento e a aplicação de princípios da psicologia no ambiente do trabalho. Questão 7/10 - Psicologia Organizacional Benson, Ginsburg, Grand e Lazyan (2012, p. 9) comentam que a “psicologia pode ser útil em qualquer área onde a qualidade do comportamento humano seja um fator fundamental. Considerando as áreas de atuação da psicologia assinale a alternativa que caracteriza a psicologia clínica: Nota: 0.0 A Estuda a aplicação da psicologia em consultórios terapêuticos, utiliza diversos tipos de teorias para ajudar as pessoas a lidarem com suas questões de vida; contribui para promover o autoconhecimento, para a busca de soluções para problemas psicológicos e para a melhora da saúde mental. Atua com adultos, crianças, adolescentes, famílias e casais. Material de apoio – Aula 01 B Estuda o desenvolvimento de melhores formas de ensino; avalia diferentes teorias educacionais e aprimora técnicas de ensino. C Estuda o adoecimento e o tratamento dos aspectos psicológicos em torno do adoecer em estabelecimentos de saúde, junto a pacientes e familiares, alinhada ao corpo clínico. D É também chamada criminal ou jurídica. Estuda a aplicação dos conhecimentos psicológicos ao serviço do direito. Dedica-se à proteção da sociedade e à defesa dos direitos do cidadão na perspectiva psicológica. Dedica-se aos estudos do comportamento de indivíduos que cometeram crimes, analisando os aspectos psicológicos que possam tê-los conduzidos à criminalidade. E Estuda o desenvolvimento e a aplicação de princípios da psicologia no ambiente do trabalho. Questão 8/10 - Psicologia Organizacional Psicologia organizacional Estuda o desenvolvimento e a aplicação de princípios da psicologia no ambiente do trabalho. A psicologia organizacional, para Spector (2005, p. 5), contém duas divisões: Gestão de pessoas e Desenvolvimento Organizacional. Considerando essas duas divisões relacione as colunas a seguir e assinale a alternativa correta.1- Gestão de pessoas 2-Desenvolvimento Organizacional ( ) Busca implantar estratégias para gerenciar de forma efetiva os colaboradores que trabalham na organização. ( ) Essa área evoluiu a partir do movimento das relações humanas nas organizações. ( ) Procura compreender o comportamento dos indivíduos e aprimorar o seu bem-estar no ambiente organizacional. ( ) Abrange as atitudes e o comportamento do colaborador, o estresse no trabalho, a motivação, entre outros. ( ) É responsável por implementar ferramentas para selecionar, treinar e desenvolver, avaliar desempenho, descrever cargos, remunerar, processar folhas de pagamento e garantir que as leis trabalhistas sejam cumpridas, entre outras atribuições. Nota: 0.0 A 1-2-1-2-1 B 2-1-2-1-2 C 1-2-2-2-1 Material de apoio – Aula 01 D 2-1-1-1-2 E 1-1-2-2-1 Questão 9/10 - Psicologia Organizacional A Psicologia é o campo da ciência que estuda sobre o que significa ser uma pessoa. BENSON, GINSBURG, GRAND e LAZYAN (2012), comentam que a “psicologia pode ser útil em qualquer área onde a qualidade do comportamento humano seja um fator fundamental”. Leia o parágrafo abaixo e determine a qual das áreas de atuação da psicologia corresponde: “Estuda o desenvolvimento e a aplicação de princípios da psicologia no ambiente do trabalho. ” Nota: 10.0 A Psicologia clínica B Psicologia educacional C Psicologia organizacional Você acertou! Rota de Aprendizagem – Aula 01 D Psicologia hospitalar E Psicologia Forense Questão 10/10 - Psicologia Organizacional A personalidade é determinada por fatores hereditários, ambientais e é constituída nas relações familiares. Para Robbins (2010, p. 127), a hereditariedade se refere aos fatores determinados pela genética, quais são? Nota: 0.0 A Estrutura física – gênero – temperamento – força e flexibilidade – nível de energia e ritmo Rota de Aprendizagem – Aula 03 B Estrutura familiar – gênero – comportamento – força e agilidade – nível de energia e índole C Estrutura física – raça – comportamento – força e flexibilidade – nível de energia e ritmo D Estrutura familiar – raça – temperamento – força e agilidade – nível de energia e índole E Estrutura emocional – gênero – comportamento – força e flexibilidade - nível de energia e ritmo Questão 1/10 - Psicologia Organizacional O contrato psicológico de trabalho refere-se ao vínculo formado com base em um conjunto de expectativas que se estabelece entre a organização e o colaborador. Considerando os fatores que estruturam o contrato psicológico, analise as proposições a seguir e assinale a alternativa correta. I - Eficácia da comunicação; II - Confidencialidade e ética; III - Desempenho e comprometimento; IV – Dissentimento entre as expectativas dos colaboradores e organização; Nota: 0.0 A Apenas as proposições I, II e III estão corretas; Rota de Aprendizagem – Aula 02 B Apenas as proposições II e III estão corretas; C Apenas as proposições III e IV estão corretas; D Apenas as proposições I, III e IV estão corretas; E Todas as proposições estão corretas. Questão 2/10 - Psicologia Organizacional Em qualquer organização, seja ela um estabelecimento de saúde, uma indústria, um órgão do governo, uma empresa na área de prestação de serviços etc. sempre haverá componentes visíveis e invisíveis que estruturam o comportamento organizacional. Considerando os componentes invisíveis, analise as proposições a seguir e assinale a alternativa correta. I- Padrões informais de funcionamento dos grupos e as divisões dos relacionamentos; II- Relacionamento afetivo entre dirigentes, gestores e colaboradores; III- Políticas e procedimentos referentes à gestão de pessoas; IV- Visão pessoal das competências organizacionais e individuais; Nota: 10.0 A Apenas as proposições I e II estão corretas; B Apenas as proposições III e IV estão corretas; C Apenas as proposições I, II e IV estão corretas; Você acertou! Material de apoio - Aula 01 D Apenas as proposições I e III estão corretas; E Todas as proposições estão corretas. Questão 3/10 - Psicologia Organizacional Benson, Ginsburg, Grand e Lazyan (2012, p. 9) comentam que a “psicologia pode ser útil em qualquer área onde a qualidade do comportamento humano seja um fator fundamental. Considerando as áreas de atuação da psicologia assinale a alternativa que caracteriza a psicologia hospitalar: Nota: 10.0 A Estuda a aplicação da psicologia em consultórios terapêuticos, utiliza diversos tipos de teorias para ajudar as pessoas a lidarem com suas questões de vida; contribui para promover o autoconhecimento, para a busca de soluções para problemas psicológicos e para a melhora da saúde mental. B Estuda o desenvolvimento de melhores formas de ensino; avalia diferentes teorias educacionais e aprimora técnicas de ensino. C Estuda o adoecimento e o tratamento dos aspectos psicológicos em torno do adoecer em estabelecimentos de saúde, junto a pacientes e familiares, alinhada ao corpo clínico. Você acertou! Material de apoio – Aula 01 D É também chamada criminal ou jurídica. Estuda a aplicação dos conhecimentos psicológicos ao serviço do direito. Dedica-se à proteção da sociedade e à defesa dos direitos do cidadão na perspectiva psicológica. Dedica-se aos estudos do comportamento de indivíduos que cometeram crimes, analisando os aspectos psicológicos que possam tê-los conduzidos à criminalidade. E Estuda o desenvolvimento e a aplicação de princípios da psicologia no ambiente do trabalho. Questão 4/10 - Psicologia Organizacional O clima organizacional pode ser entendido como o reflexo das percepções comuns que os colaboradores têm da sua instituição e do ambiente de trabalho. O nível de satisfação dos colaboradores, o qual reflete no clima organizacional, pode ser identificado através de algumas variáveis. Considerando essas variáveis, analise as afirmativas a seguir e marque V para verdadeiro e F para falso e assinale a alternativa correta. ( ) carreira ( ) realização ( ) desenvolvimento ( ) benefícios ( ) relacionamento ( ) meio ambiente Nota: 10.0 A V-V-F-V-V-F B F-V-V-V-F-V C V-F-V-V-V-V Você acertou! Rota de aprendizagem – Aula 02 D F-F-V-V-F-V E V-V-V-F-F-V Questão 5/10 - Psicologia Organizacional Benson, Ginsburg, Grand e Lazyan (2012, p. 9) comentam que a “psicologia pode ser útil em qualquer área onde a qualidade do comportamento humano seja um fator fundamental. Considerando as áreas de atuação da psicologia assinale a alternativa que caracteriza a psicologia clínica: Nota: 10.0 A Estuda a aplicação da psicologia em consultórios terapêuticos, utiliza diversos tipos de teorias para ajudar as pessoas a lidarem com suas questões de vida; contribui para promover o autoconhecimento, para a busca de soluções para problemas psicológicos e para a melhora da saúde mental. Atua com adultos, crianças, adolescentes, famílias e casais. Você acertou! Material de apoio – Aula 01 B Estuda o desenvolvimento de melhores formas de ensino; avalia diferentes teorias educacionais e aprimora técnicas de ensino. C Estuda o adoecimento e o tratamento dos aspectos psicológicos em torno do adoecer em estabelecimentos de saúde, junto a pacientes e familiares, alinhada ao corpo clínico. D É também chamada criminal ou jurídica. Estuda a aplicação dos conhecimentos psicológicos ao serviço do direito. Dedica-se à proteção da sociedade e à defesa dos direitos do cidadão na perspectiva psicológica. Dedica-se aos estudos do comportamento de indivíduos que cometeram crimes, analisando os aspectos psicológicos que possam tê-los conduzidos à criminalidade. E Estuda o desenvolvimento e a aplicação de princípios da psicologia no ambiente do trabalho. Questão 6/10 - Psicologia Organizacional O indivíduo é um ser único, independente e se distingue dos demais. As diferentes características determinam como o indivíduo estabelece as suas relações com o meio externo e como o meioos influenciam. Considerando os fatores que constituem o indivíduo, relacione as colunas a seguir e assinale a alternativa correta. 1. Físico 2. Emocional 3. Social 4. Profissional 5. Intelectual ( ) formado pela capacidade do indivíduo adquirir e processar aprendizagem. ( ) formado pelas relações do indivíduo com o meio. ( ) constituído pelo psicológico. ( ) constituído pelas competências de trabalho. ( ) formado pelos aspectos biológicos do corpo. Nota: 0.0 A 5-1-4-2-3 B 1-3-2-5-4 C 2-1-5-4-3 D 5-3-2-4-1 Rota de Aprendizagem – Aula 03 E 4-3-1-2-5 Questão 7/10 - Psicologia Organizacional A cultura desempenha diversos papéis, é transmitida para os colaboradores de maneira diferentes e possui distintas características. Considerando as funções da cultura organizacional, analise as proposições a seguir e assinale a alternativa correta: I- Criar fronteiras II- Intensificar a estabilidade do sistema social III- Facilitar o desenvolvimento do comprometimento IV – Proporcionar um sentido de identidade aos membros da organização Nota: 0.0 A Apenas as proposições I e III estrão corretas; B Apenas as proposições II, III e IV estão corretas; C Apenas as proposições II e III estão corretas; D Apenas as proposições III e IV estão corretas E Todas as proposições estão corretas; Rota de Aprendizagem – Aula 02 Questão 8/10 - Psicologia Organizacional A Psicologia é o campo da ciência que estuda sobre o que significa ser uma pessoa. BENSON, GINSBURG, GRAND e LAZYAN (2012), comentam que a “psicologia pode ser útil em qualquer área onde a qualidade do comportamento humano seja um fator fundamental”. Leia o parágrafo abaixo e determine a qual das áreas de atuação da psicologia corresponde: “Estuda o desenvolvimento e a aplicação de princípios da psicologia no ambiente do trabalho. ” Nota: 10.0 A Psicologia clínica B Psicologia educacional C Psicologia organizacional Você acertou! Rota de Aprendizagem – Aula 01 D Psicologia hospitalar E Psicologia Forense Questão 9/10 - Psicologia Organizacional As atitudes referem- se a uma predisposição individual em reagir ou julgar uma determinada situação, a qual pode ser favorável ou desfavorável. As atitudes têm 3 componentes, quais são? Nota: 10.0 A Componente Cognitivo – Componente Afetivo – Componente Comportamental Você acertou! Rota de Aprendizagem – Aula 03 B Componente Intelectual – Componente Afetivo - Componente Físico C Componente Comportamental – Componente Estrutural – Componente Profissional D Componente Cognitivo – Componente Intelectual – Componente Estrutural E Componente Comportamental – Componente Espiritual – Comportamento Intelectual Questão 10/10 - Psicologia Organizacional Existem características básicas que influenciam a cultura de uma organização, quais são elas? Analise as proposições a seguir e assinale a alternativa correta. I – Inovação II – Foco em equipe III – Agressividade IV – Estabilidade Nota: 0.0 A Apenas as proposições I, II e IV estão corretas; B Apenas as proposições II e IV estão corretas; C Apenas as proposições I, e III estão corretas; D Apenas as proposições III e IV estão corretas; E Todas as proposições estão corretas; Rota de Aprendizagem – Aula 02 Questão 1/10 - Psicologia Organizacional O clima organizacional pode ser entendido como o reflexo das percepções comuns que os colaboradores têm da sua instituição e do ambiente de trabalho. O nível de satisfação dos colaboradores, o qual reflete no clima organizacional, pode ser identificado através de algumas variáveis. Considerando essas variáveis, analise as afirmativas a seguir e marque V para verdadeiro e F para falso e assinale a alternativa correta. ( ) carreira ( ) realização ( ) desenvolvimento ( ) benefícios ( ) relacionamento ( ) meio ambiente Nota: 10.0 A V-V-F-V-V-F B F-V-V-V-F-V C V-F-V-V-V-V Você acertou! Rota de aprendizagem – Aula 02 D F-F-V-V-F-V E V-V-V-F-F-V Questão 2/10 - Psicologia Organizacional Benson, Ginsburg, Grand e Lazyan (2012, p. 9) comentam que a “psicologia pode ser útil em qualquer área onde a qualidade do comportamento humano seja um fator fundamental. Considerando as áreas de atuação da psicologia assinale a alternativa que caracteriza a psicologia clínica: Nota: 10.0 A Estuda a aplicação da psicologia em consultórios terapêuticos, utiliza diversos tipos de teorias para ajudar as pessoas a lidarem com suas questões de vida; contribui para promover o autoconhecimento, para a busca de soluções para problemas psicológicos e para a melhora da saúde mental. Atua com adultos, crianças, adolescentes, famílias e casais. Você acertou! Material de apoio – Aula 01 B Estuda o desenvolvimento de melhores formas de ensino; avalia diferentes teorias educacionais e aprimora técnicas de ensino. C Estuda o adoecimento e o tratamento dos aspectos psicológicos em torno do adoecer em estabelecimentos de saúde, junto a pacientes e familiares, alinhada ao corpo clínico. D É também chamada criminal ou jurídica. Estuda a aplicação dos conhecimentos psicológicos ao serviço do direito. Dedica-se à proteção da sociedade e à defesa dos direitos do cidadão na perspectiva psicológica. Dedica-se aos estudos do comportamento de indivíduos que cometeram crimes, analisando os aspectos psicológicos que possam tê-los conduzidos à criminalidade. E Estuda o desenvolvimento e a aplicação de princípios da psicologia no ambiente do trabalho. Questão 3/10 - Psicologia Organizacional Existem características básicas que influenciam a cultura de uma organização, quais são elas? Analise as proposições a seguir e assinale a alternativa correta. I – Inovação II – Foco em equipe III – Agressividade IV – Estabilidade Nota: 0.0 A Apenas as proposições I, II e IV estão corretas; B Apenas as proposições II e IV estão corretas; C Apenas as proposições I, e III estão corretas; D Apenas as proposições III e IV estão corretas; E Todas as proposições estão corretas; Rota de Aprendizagem – Aula 02 Questão 4/10 - Psicologia Organizacional A Psicologia é o campo da ciência que estuda sobre o que significa ser uma pessoa. BENSON, GINSBURG, GRAND e LAZYAN (2012), comentam que a “psicologia pode ser útil em qualquer área onde a qualidade do comportamento humano seja um fator fundamental”. Leia o parágrafo abaixo e determine a qual das áreas de atuação da psicologia corresponde: “Estuda o desenvolvimento e a aplicação de princípios da psicologia no ambiente do trabalho. ” Nota: 10.0 A Psicologia clínica B Psicologia educacional C Psicologia organizacional Você acertou! Rota de Aprendizagem – Aula 01 D Psicologia hospitalar E Psicologia Forense Questão 5/10 - Psicologia Organizacional As atitudes referem- se a uma predisposição individual em reagir ou julgar uma determinada situação, a qual pode ser favorável ou desfavorável. As atitudes têm 3 componentes, quais são? Nota: 10.0 A Componente Cognitivo – Componente Afetivo – Componente Comportamental Você acertou! Rota de Aprendizagem – Aula 03 B Componente Intelectual – Componente Afetivo - Componente Físico C Componente Comportamental – Componente Estrutural – Componente Profissional D Componente Cognitivo – Componente Intelectual – Componente Estrutural E Componente Comportamental – Componente Espiritual – Comportamento Intelectual Questão 6/10 - Psicologia Organizacional Como a cultura tem funções, ela também deve ser apreendida de alguma forma pelos colaboradores, veja a seguir como ocorre a sua transmissão. Considerando as formas que a cultura é transmitida, analise as afirmativas a seguir e marque V para verdadeiro e F para falso e assinale a alternativa correta. ( ) Cerimônias ( ) Rituais ( ) Sinais ( ) Códigos ( ) Símbolos ( ) Histórias ( ) Heróis Nota: 10.0 A V-F-F-V-V-V-F B F-V-V-F-F-V-V C V-V-F-F-V-V-V Você acertou! Rota de Aprendizagem – Aula 02 D F-F-V-F-F-V-FE V-V-V-F-F-F-V Questão 7/10 - Psicologia Organizacional Relacione os termos as afirmativas a seguir e assinale a alternativa que mostra a sequência correta: 1. Cerimonias 2. Rituais 3. Histórias 4. Mitos 5. Heróis 6. Símbolos 7. Linguagem ( ) São as narrativas de acontecimentos ocorridos no passado da organização, as quais estão presentes na memória dos colaboradores e são contadas ou escritas, formando as lembranças institucionais. ( ) São os objetos que compõem a história da organização, como logomarca, bandeira, bottons, veículos, vagas em estacionamento e decorações diferenciadas entre as áreas. ( ) São aqueles funcionários que estão impregnados pelos valores e servem como exemplo para demais colaboradores. ( ) São ações formais repetitivas que reforçam os valores e as normas, como o acolhimento de novos colaboradores, o treinamento de integração de equipes, entre outros. ( ) São os eventos nos quais se reúnem os colaboradores para alguma comemoração; como para premiar os funcionários com melhor desempenho, para festa dos aniversariantes do mês, entre outros. ( ) São histórias imaginárias, as quais podem ou não possuir um fundo de verdade, e são contadas para exemplificar acontecimentos. ( ) - É a forma de comunicação existente, a qual tem por finalidade aproximar as pessoas, mas quando não há clareza em sua transmissão pode causa dificuldade. Nota: 0.0 A 3-2-1-4-7-5-6 B 3-6-5-2-1-4-7 Material de Apoio – Aula 02 C 2-3-1-6-7-4-5 D 3-1-2-6-5-4-7 E 1-3-5-7-2-4-6 Questão 8/10 - Psicologia Organizacional A cultura organizacional é algo complexo. Ela possui múltiplos aspectos, alguns podem ser visíveis, outros são invisíveis. Esta complexidade faz com que a cultura organizacional se manifeste em três níveis. Considerando esses níveis, relacione as colunas a seguir e assinale a alternativa correta. 1. Artefatos 2. Valores Assumidos 3. Pressupostos Subjacentes ( ) São formados por aspectos inconscientes ou não percebidos tanto pela organização como pelos colaboradores. ( ) São formados pelas estratégias, pelos objetivos e pelas filosofias da organização. Representam o cerne da cultura, pois constituem o conjunto de normas e valores compartilhados por todos. ( ) São formados pela estrutura física, pelos processos, pelo comportamento e vestuário dos colaboradores. Fazem parte dos aspectos visíveis e se referem a tudo que é mais fácil de ser observado por todos os integrantes das instituições. Nota: 10.0 A 1-2-3 B 2-3-1 C 3-2-1 Você acertou! Rota de Aprendizagem – Aula 02 D 1-3-2 E 2-1-3 Questão 9/10 - Psicologia Organizacional Benson, Ginsburg, Grand e Lazyan (2012, p. 9) comentam que a “psicologia pode ser útil em qualquer área onde a qualidade do comportamento humano seja um fator fundamental. Considerando as áreas de atuação da psicologia assinale a alternativa que caracteriza a psicologia hospitalar: Nota: 10.0 A Estuda a aplicação da psicologia em consultórios terapêuticos, utiliza diversos tipos de teorias para ajudar as pessoas a lidarem com suas questões de vida; contribui para promover o autoconhecimento, para a busca de soluções para problemas psicológicos e para a melhora da saúde mental. B Estuda o desenvolvimento de melhores formas de ensino; avalia diferentes teorias educacionais e aprimora técnicas de ensino. C Estuda o adoecimento e o tratamento dos aspectos psicológicos em torno do adoecer em estabelecimentos de saúde, junto a pacientes e familiares, alinhada ao corpo clínico. Você acertou! Material de apoio – Aula 01 D É também chamada criminal ou jurídica. Estuda a aplicação dos conhecimentos psicológicos ao serviço do direito. Dedica-se à proteção da sociedade e à defesa dos direitos do cidadão na perspectiva psicológica. Dedica-se aos estudos do comportamento de indivíduos que cometeram crimes, analisando os aspectos psicológicos que possam tê-los conduzidos à criminalidade. E Estuda o desenvolvimento e a aplicação de princípios da psicologia no ambiente do trabalho. Questão 10/10 - Psicologia Organizacional O indivíduo é um ser único, independente e se distingue dos demais. As diferentes características determinam como o indivíduo estabelece as suas relações com o meio externo e como o meio os influenciam. Considerando os fatores que constituem o indivíduo, relacione as colunas a seguir e assinale a alternativa correta. 1. Físico 2. Emocional 3. Social 4. Profissional 5. Intelectual ( ) formado pela capacidade do indivíduo adquirir e processar aprendizagem. ( ) formado pelas relações do indivíduo com o meio. ( ) constituído pelo psicológico. ( ) constituído pelas competências de trabalho. ( ) formado pelos aspectos biológicos do corpo. Nota: 0.0 A 5-1-4-2-3 B 1-3-2-5-4 C 2-1-5-4-3 D 5-3-2-4-1 Rota de Aprendizagem – Aula 03 E 4-3-1-2-5 Questão 1/10 - Psicologia Organizacional A Psicologia é o campo da ciência que estuda sobre o que significa ser uma pessoa. BENSON, GINSBURG, GRAND e LAZYAN (2012), comentam que a “psicologia pode ser útil em qualquer área onde a qualidade do comportamento humano seja um fator fundamental”. Leia o parágrafo abaixo e determine a qual das áreas de atuação da psicologia corresponde: “Estuda o desenvolvimento e a aplicação de princípios da psicologia no ambiente do trabalho. ” Nota: 10.0 A Psicologia clínica B Psicologia educacional C Psicologia organizacional Você acertou! Rota de Aprendizagem – Aula 01 D Psicologia hospitalar E Psicologia Forense Questão 2/10 - Psicologia Organizacional Em qualquer organização, seja ela um estabelecimento de saúde, uma indústria, um órgão do governo, uma empresa na área de prestação de serviços etc. sempre haverá componentes visíveis e invisíveis que estruturam o comportamento organizacional. Considerando os componentes visíveis, analise as proposições a seguir e assinale a alternativa correta. I- Estrutura organizacional (organograma); II- Equipe formal de dirigentes e de gestores; III- Recursos financeiros; IV- Visão pessoal das competências organizacionais e individuais; Nota: 10.0 A Apenas as proposições I e II estão corretas; B Apenas as proposições III e IV estão corretas; C Apenas as proposições I e III estão corretas; D Apenas as proposições I, II e III estão corretas; Você acertou! Material de apoio - Aula 01 E Todas as proposições estão corretas. Questão 3/10 - Psicologia Organizacional As atitudes referem- se a uma predisposição individual em reagir ou julgar uma determinada situação, a qual pode ser favorável ou desfavorável. As atitudes têm 3 componentes, quais são? Nota: 10.0 A Componente Cognitivo – Componente Afetivo – Componente Comportamental Você acertou! Rota de Aprendizagem – Aula 03 B Componente Intelectual – Componente Afetivo - Componente Físico C Componente Comportamental – Componente Estrutural – Componente Profissional D Componente Cognitivo – Componente Intelectual – Componente Estrutural E Componente Comportamental – Componente Espiritual – Comportamento Intelectual Questão 4/10 - Psicologia Organizacional Em qualquer organização, seja ela um estabelecimento de saúde, uma indústria, um órgão do governo, uma empresa na área de prestação de serviços etc. sempre haverá componentes visíveis e invisíveis que estruturam o comportamento organizacional. Considerando os componentes invisíveis, analise as proposições a seguir e assinale a alternativa correta. I- Padrões informais de funcionamento dos grupos e as divisões dos relacionamentos; II- Relacionamento afetivo entre dirigentes, gestores e colaboradores; III- Políticas e procedimentos referentes à gestão de pessoas; IV- Visão pessoal das competências organizacionais e individuais; Nota: 10.0 A Apenas as proposições I e II estão corretas; B Apenas as proposições III e IV estão corretas; C Apenas as proposições I, II e IV estão corretas; Você acertou! Material de apoio - Aula 01 D Apenas as proposições I e III estãocorretas; E Todas as proposições estão corretas. Questão 5/10 - Psicologia Organizacional As emoções, afetos e sentimentos estão presentes nos indivíduos o tempo todo e no trabalho podem afetar o desempenho profissional. Considerando a definição de emoção, afeto e sentimento, relacione as colunas a seguir e assinale a alternativa correta. 1. Afeto 2. Emoção 3. Sentimento ( ) são expressões afetivas intensas dirigidas a alguém ou alguma coisa. ( ) é um termo genérico que abrange grande número de sensações experimentadas pelos indivíduos. ( ) são estados afetivos menos intensos e mais duráveis que a emoção, geralmente não requerem um estímulo externo para se manifestarem. Nota: 0.0 A 1-2-3 B 3-2-1 C 2-1-3 Rota de Aprendizagem – Aula 03 D 1-3-2 E 2-3-1 Questão 6/10 - Psicologia Organizacional Psicologia organizacional Estuda o desenvolvimento e a aplicação de princípios da psicologia no ambiente do trabalho. A psicologia organizacional, para Spector (2005, p. 5), contém duas divisões: Gestão de pessoas e Desenvolvimento Organizacional. Considerando essas duas divisões relacione as colunas a seguir e assinale a alternativa correta. 1- Gestão de pessoas 2-Desenvolvimento Organizacional ( ) Busca implantar estratégias para gerenciar de forma efetiva os colaboradores que trabalham na organização. ( ) Essa área evoluiu a partir do movimento das relações humanas nas organizações. ( ) Procura compreender o comportamento dos indivíduos e aprimorar o seu bem-estar no ambiente organizacional. ( ) Abrange as atitudes e o comportamento do colaborador, o estresse no trabalho, a motivação, entre outros. ( ) É responsável por implementar ferramentas para selecionar, treinar e desenvolver, avaliar desempenho, descrever cargos, remunerar, processar folhas de pagamento e garantir que as leis trabalhistas sejam cumpridas, entre outras atribuições. Nota: 0.0 A 1-2-1-2-1 B 2-1-2-1-2 C 1-2-2-2-1 Material de apoio – Aula 01 D 2-1-1-1-2 E 1-1-2-2-1 Questão 7/10 - Psicologia Organizacional A cultura desempenha diversos papéis, é transmitida para os colaboradores de maneira diferentes e possui distintas características. Considerando as funções da cultura organizacional, analise as proposições a seguir e assinale a alternativa correta: I- Criar fronteiras II- Intensificar a estabilidade do sistema social III- Facilitar o desenvolvimento do comprometimento IV – Proporcionar um sentido de identidade aos membros da organização Nota: 0.0 A Apenas as proposições I e III estrão corretas; B Apenas as proposições II, III e IV estão corretas; C Apenas as proposições II e III estão corretas; D Apenas as proposições III e IV estão corretas E Todas as proposições estão corretas; Rota de Aprendizagem – Aula 02 Questão 8/10 - Psicologia Organizacional O comportamento organizacional é analisado de acordo com três variáveis, que são: Nível individual, nível de grupo e nível de sistemas organizacionais. Considerando essas três variáveis relacione as colunas a seguir e assinale a alternativa correta. 1-Nível Individual 2-Nível de Grupo 3-Nível de Sistemas Organizacionais ( ) denominado de comportamento microorganizacional, se ocupa em perceber como o homem se comporta ao trabalhar sozinho; ( ) denominado de comportamento macro-organizacional, busca compreender como as organizações distribuem o poder, quais as consequências dessa distribuição e como define as suas políticas; ( ) Diz respeito à interação entre três elementos básicos: os indivíduos, os grupos e as tarefas; ( ) denominado de comportamento mesoorganizacional, essa variável estuda o comportamento das pessoas ao trabalharem em equipe; ( ) Refere-se ao comportamento dos indivíduos dentro da organização. Cada pessoa é diferente das outras. ( ) Refere-se ao comportamento dos grupos dentro de uma organização. O grupo apresenta uma complexidade diferente do comportamento das pessoas; Nota: 0.0 A 1-2-3-3-2-1 B 3-2-1-2-1-3 C 2-3-1-1-3-2 D 1-3-3-2-1-2 Material de apoio – Aula 01 E 2-2-1-3-3-1 Questão 9/10 - Psicologia Organizacional O indivíduo é um ser único, independente e se distingue dos demais. As diferentes características determinam como o indivíduo estabelece as suas relações com o meio externo e como o meio os influenciam. Considerando os fatores que constituem o indivíduo, relacione as colunas a seguir e assinale a alternativa correta. 1. Físico 2. Emocional 3. Social 4. Profissional 5. Intelectual ( ) formado pela capacidade do indivíduo adquirir e processar aprendizagem. ( ) formado pelas relações do indivíduo com o meio. ( ) constituído pelo psicológico. ( ) constituído pelas competências de trabalho. ( ) formado pelos aspectos biológicos do corpo. Nota: 0.0 A 5-1-4-2-3 B 1-3-2-5-4 C 2-1-5-4-3 D 5-3-2-4-1 Rota de Aprendizagem – Aula 03 E 4-3-1-2-5 Questão 10/10 - Psicologia Organizacional Benson, Ginsburg, Grand e Lazyan (2012, p. 9) comentam que a “psicologia pode ser útil em qualquer área onde a qualidade do comportamento humano seja um fator fundamental. Considerando as áreas de atuação da psicologia assinale a alternativa que caracteriza a psicologia hospitalar: Nota: 10.0 A Estuda a aplicação da psicologia em consultórios terapêuticos, utiliza diversos tipos de teorias para ajudar as pessoas a lidarem com suas questões de vida; contribui para promover o autoconhecimento, para a busca de soluções para problemas psicológicos e para a melhora da saúde mental. B Estuda o desenvolvimento de melhores formas de ensino; avalia diferentes teorias educacionais e aprimora técnicas de ensino. C Estuda o adoecimento e o tratamento dos aspectos psicológicos em torno do adoecer em estabelecimentos de saúde, junto a pacientes e familiares, alinhada ao corpo clínico. Você acertou! Material de apoio – Aula 01 D É também chamada criminal ou jurídica. Estuda a aplicação dos conhecimentos psicológicos ao serviço do direito. Dedica-se à proteção da sociedade e à defesa dos direitos do cidadão na perspectiva psicológica. Dedica-se aos estudos do comportamento de indivíduos que cometeram crimes, analisando os aspectos psicológicos que possam tê-los conduzidos à criminalidade. E Estuda o desenvolvimento e a aplicação de princípios da psicologia no ambiente do trabalho.
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