Ao estabelecer metas durante uma reunião de planejamento, é fundamental que essas metas sejam claras e bem definidas para que todos os participantes saibam exatamente o que se espera deles. A abordagem mais eficaz é a que utiliza os critérios SMART, que garantem que as metas sejam específicas, mensuráveis, atingíveis, relevantes e temporais. Analisando as alternativas: a) As metas devem ser estabelecidas de forma vaga, para que os participantes possam interpretá-las livremente. - Isso não é eficaz, pois a falta de clareza pode levar a confusões. b) As metas precisam ser específicas, mensuráveis, atingíveis, relevantes e temporais (critérios SMART). - Esta é a abordagem correta, pois garante que as metas sejam claras e realizáveis. c) As metas devem ser muito ambiciosas para incentivar os participantes a trabalhar mais. - Embora metas desafiadoras sejam importantes, elas devem ser realistas e alcançáveis. d) As metas devem ser definidas apenas pelo líder, sem consulta à equipe. - Isso pode desmotivar a equipe e não considerar diferentes perspectivas. Portanto, a alternativa correta é: b) As metas precisam ser específicas, mensuráveis, atingíveis, relevantes e temporais (critérios SMART).