A responsabilidade civil de provedores e de plataformas se diferencia principalmente pelo papel que cada um desempenha na cadeia de fornecimento de serviços. 1. Provedores de Serviços: Geralmente, são responsáveis apenas pelo fornecimento da infraestrutura, como servidores e redes. Sua responsabilidade é limitada, pois não controlam o conteúdo que os usuários geram. 2. Plataformas: São responsáveis pelo conteúdo que hospedam e, em muitos casos, têm um papel ativo na moderação e curadoria desse conteúdo. Isso significa que podem ser responsabilizadas por danos causados por conteúdos ilícitos ou prejudiciais que não removem quando têm conhecimento. Essas diferenças são importantes para entender como a legislação se aplica a cada um e quais são as obrigações e direitos de cada parte.