A continuidade dos negócios refere-se à capacidade de uma organização de manter suas operações e serviços durante e após uma crise ou interrupção. Isso envolve planejamento e estratégias para garantir que a empresa possa continuar funcionando, mesmo em situações adversas. Analisando as alternativas: a) Parada total das operações - Isso é o oposto da continuidade dos negócios. b) Capacidade de manter operações durante crises - Esta opção está correta, pois reflete exatamente o conceito de continuidade dos negócios. c) Falta de planejamento - Isso não representa continuidade, mas sim uma falha na gestão. d) Redução da produtividade - Embora possa ocorrer durante crises, não é uma definição de continuidade. Portanto, a alternativa correta é: b) Capacidade de manter operações durante crises (X).