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Há dois conjuntos de princípios de usabilidade mais aplicados para design de interfaces, que são as Heurísticas de Nielsen (Nielsen, 1994) e as Regras de Ouro (Shneiderman, 2005).
Dentre as Heurísticas de Nielsen, analise a definição e assinale a alternativa correta.
"Os usuários frequentemente escolhem funções do sistema por engano. Quando ocorre uma ação indesejada, eles precisam de uma saída fácil, ao invés de ter que percorrer longas sequências de comandos."
A. Compatibilidade entre 0 sistema e 0 mundo real.
B. Flexibilidade e eficiência de uso.
C. Visibilidade de status do sistema.
D. Prevenção de erro.
E. liberdade do usuário.
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Vamos analisar a definição apresentada: "Os usuários frequentemente escolhem funções do sistema por engano. Quando ocorre uma ação indesejada, eles precisam de uma saída fácil, ao invés de ter que percorrer longas sequências de comandos." Essa definição se refere à necessidade de evitar erros e facilitar a recuperação de ações indesejadas. Agora, vamos analisar as alternativas: A. Compatibilidade entre o sistema e o mundo real - Refere-se a como o sistema deve usar linguagem e conceitos familiares aos usuários, não se aplica diretamente à situação de erro. B. Flexibilidade e eficiência de uso - Relaciona-se à personalização e à eficiência, mas não aborda diretamente a questão de erros. C. Visibilidade de status do sistema - Trata da necessidade de informar os usuários sobre o que está acontecendo no sistema, mas não se relaciona com a recuperação de erros. D. Prevenção de erro - Esta alternativa se refere diretamente à ideia de evitar que os usuários cometam erros e, caso um erro ocorra, facilitar a recuperação. E. Liberdade do usuário - Refere-se à capacidade do usuário de desfazer ou refazer ações, mas não aborda diretamente a prevenção de erros. A alternativa que melhor se encaixa na definição apresentada é: D. Prevenção de erro.

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