Para responder à pergunta sobre a administração da produção, precisamos entender que essa função é responsável por gerenciar e otimizar a produção de bens e serviços em uma organização. Analisando as alternativas: a) Estudo e desenvolvimento de técnicas de gestão da produção de bens e serviços. - Esta opção abrange tanto bens quanto serviços, o que é uma característica fundamental da administração da produção. b) Estudo e desenvolvimento de pessoas. - Esta opção não se relaciona diretamente com a administração da produção, que foca em processos produtivos. c) Estudo e desenvolvimento de técnicas de gestão da produção de bens de uso comum. - Embora seja uma parte da administração da produção, é muito restrita. d) Estudo e desenvolvimento de técnicas de gestão da produção de bens exclusivos (luxo). - Também é uma parte muito específica e não abrange a totalidade da função. e) Estudo e desenvolvimento de técnicas de gestão da produção de bens da indústria manufatureira. - Esta opção é mais restrita, focando apenas na indústria manufatureira. A alternativa que melhor representa a função da administração da produção, abrangendo tanto bens quanto serviços, é: a) Estudo e desenvolvimento de técnicas de gestão da produção de bens e serviços.