A proposta de valor desempenha um papel central na diferenciação de um negócio no mercado, pois é por meio dela que a empresa comunica de forma clara e objetiva os benefícios que oferece ao cliente. Esse conceito está diretamente relacionado à geração de valor, que ocorre quando o cliente percebe e reconhece os benefícios proporcionados pelo produto ou serviço adquirido.

Com base nesse contexto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:

I. A geração de valor está diretamente ligada à proposta de valor, pois esta define como o negócio se diferencia no mercado e como pode solucionar as necessidades dos clientes.

PORQUE

II. A proposta de valor permite que as empresas agreguem benefícios de forma clara e transparente, utilizando a inovação como diferencial para engajar clientes e gerar mais vendas.

• A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta:As asserções I e II são falsas.
• A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
• A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
• As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
• As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.