Vamos analisar as alternativas uma a uma, considerando os benefícios de realizar uma análise de um processo já existente: a) Diminuição da capacidade produtiva unitária das operações. - Isso não é um benefício, pois a diminuição da capacidade produtiva é geralmente indesejável. b) Diminuição de produtividade dos diferentes recursos produtivos. - Assim como a anterior, isso não é um benefício, pois a diminuição da produtividade é negativa. c) Verificação da possibilidade de uso de mão-de-obra menos qualificada e especializada, portanto reduzindo custos em relação à mesma. - Este é um benefício, pois a análise pode identificar oportunidades para reduzir custos ao utilizar mão-de-obra menos especializada. d) Aumentar a relação custo-benefício do processo, diminuindo a competitividade dos mesmos. - Aumentar a relação custo-benefício é positivo, mas a parte de "diminuindo a competitividade" é contraditória e negativa. e) Aumento da intensidade e uso de mão-de-obra na realização de cada unidade do produto em questão. - Isso não é um benefício, pois um aumento na intensidade de uso de mão-de-obra pode levar a ineficiências. Diante dessa análise, a alternativa correta que representa um benefício da análise de um processo já existente é: c) Verificação da possibilidade de uso de mão-de-obra menos qualificada e especializada, portanto reduzindo custos em relação à mesma.