A3 - UNIDADE 4 - CAPABILIDADE DE PROCESSO

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INSTITUIÇÃO: UNP – UNIVERSIDADE POTIGUAR 
CURSO: BACHARELADO EM ESTATÍSTICA 
DISCIPLINA: CONTROLE ESTATÍSTICO DE QUALIDADE 
ACADÊMICO: EBERSON COSTA DELLAS 
 
ATIVIDADE 3 – UNIDADE 4: CAPABILIDADE DE PROCESSO 
 
01 - No OEE, para obter o índice de performance, é preciso que se tenha um conhecimento prévio dos 
valores que representam o tempo de ciclo. No entanto alguns outros valores são necessários para a 
determinação da performance do processo, dentre eles a produção teórica, a cadência e a 
própria performance. Para cada índice, existe uma expressão matemática específica. 
 
Sobre as expressões matemáticas utilizadas para a obtenção dos valores, analise as afirmativas a 
seguir. 
 
I. A expressão utilizada para o cálculo da produção teórica é: Tempo produzindo / TC 
II. A expressão utilizada para o cálculo da cadência é: Quantidade de peças / TC 
III. A expressão utilizada para o cálculo da performance é: Produção real / Produção teórica - x100% 
IV. A expressão utilizada para o cálculo do tempo de ciclo é: Tempo definido / Peças boas. 
 
Está correto o que se afirma em: 
 
I e III, apenas. 
 
 
02 - O primeiro modelo econômico para o planejamento ótimo dos gráficos de controle foi publicado por 
Duncan e incorporava a tecnologia formal de otimização na determinação dos parâmetros de projeto. O 
modelo publicado utilizava critérios para fazer com que a receita líquida do processo por unidade de 
tempo fosse maximizada. Algumas suposições foram admitidas por Duncan sobre o modelo publicado. 
 
Sobre essas suposições admitidas por Duncan, analise as afirmativas a seguir. 
 
I. Devem ser levados em consideração os custos de ajustes ou reparos. 
II. Os períodos sob controle e fora de controle são etapas do ciclo de produção. 
III. O tempo gasto com o processo sob controle é um mecanismo de falha. 
IV. Inicia-se uma busca pela causa atribuível quando o processo está desajustado. 
 
Está correto o que se afirma em: 
 
II e IV, apenas. 
 
 
03 - Os gráficos de controle podem ser planejados a partir da observância do ponto de vista econômico. 
Nesse caso, devem ser considerados os custos de amostragem, os custos de investigação de sinais 
que se encontram fora de controle e os custos do recebimento de produtos não conformes pelos 
clientes. 
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
 
I. Com os gráficos de controle, buscam-se parâmetros que reduzam a função objetivo associada aos 
custos do sistema de controle. 
Porque 
II. Os custos estão relacionados à amostragem e testes das variações do nível de qualidade obtido do 
processo, bem como os custos envolvendo os parâmetros e ensaios requeridos para a garantia da 
qualidade dos produtos. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta. 
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa. 
 
 
04 - Uma forma de avaliação da performance de um determinado equipamento é o método Overall 
Equipament Effectiveness -OEE. Essa é uma ferramenta que possibilita verificar a quantidade de tempo 
que um equipamento, máquina ou sistema produziu em relação ao tempo disponível para o processo. 
Essa verificação seguiu um processo gradativo que se dividiu em três níveis de utilização. 
 
Sobre o OEE e os níveis de utilização, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) 
verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
 
I. ( ) Na primeira utilização do OEE, o método benchmarking é utilizado para a obtenção de padrões de 
qualidade. 
II. ( ) Na primeira utilização, o OEE é utilizado como ferramenta para comparar a performance de várias 
células produtivas. 
III. ( ) A segunda utilização do OEE tem o objetivo de identificar os baixos desempenhos de uma linha 
de produção. 
IV. ( ) O OEE como ferramenta de avaliação individual de equipamentos, máquinas ou sistemas é feito 
na terceira utilização. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
 
F, F, V, V. 
 
 
05 - Os processos contínuos são aqueles em que a produção não para, ou seja, independentemente do 
tempo, o fluxo produtivo ocorre ininterruptamente. O processo por batelada, por sua vez, é 
caracterizado pelo processo de produção envolvendo diversos produtos ao mesmo tempo. 
 
A respeito dos processos contínuos, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) 
e F para a(s) falsa(s). 
 
I. ( ) Os processos contínuos são repetitivos, ao passo que o lote está sendo processado. 
II. ( ) As condições de que os produtos são inseparáveis é uma característica dos processos contínuos. 
III. ( ) Nos processos por batelada, há volumes maiores e condições de variedade muito baixa. 
IV. ( ) Os processos por lotes são associados a bens físicos que possibilitam ser quantificados. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
 
F, V, F, V. 
 
 
06 - Disponibilidade, performance e qualidade são alguns dos indicadores utilizados pelo OEE para 
garantir que os equipamentos, máquinas e sistemas estejam produzindo de forma eficiente sem que a 
qualidade dos processos e produtos seja prejudicada. Para a obtenção dos dados advindos desses 
indicadores, são utilizadas equações matemáticas nas quais são inseridos os dados advindos dos 
processos. Sobre os índices utilizados no OEE, analise as afirmativas a seguir. 
 
I. A qualidade é medida por meio da razão entre os valores médios da produção total e da quantidade 
de peças boas obtidas no processo. 
II. O índice de disponibilidade é calculado por meio da razão entre o tempo de parada programada e o 
tempo de parada não programada. 
III. Para calcular o índice de performance,deve-se ter conhecimento antecipado dos valores que 
representam o tempo de ciclo do processo. 
IV. O tempo total de parada programada, o tempo operacional e o tempo de parada não programada 
são utilizados para calcular a disponibilidade. 
 
Está correto o que se afirma em: 
 
III e IV, apenas. 
 
 
07 - Os desperdícios de superprodução, de tempo disponível, em transporte são tipos de perdas 
classificadas pelo Sistema Toyota de Produção. Nesse sentido, as empresas e organizações buscam 
estabelecer um sistema de produção que seja eficiente e com o mínimo de perda. A partir do 
apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
 
I. A aplicação do controle estatístico do processo é uma ferramenta que pode fazer com que os 
componentes estejam dentro dos limites estabelecidos por meio das especificações do projeto. 
Porque, 
II. Atendendo aos requisitos do projeto, consequentemente, as empresas estarão atendendo às 
especificações dos clientes. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta. 
 
As asserções I e II são proposições falsas. 
 
 
08 - A seleção de um modelo de gráfico de controle para maximizar o lucro total esperado mostra que o 
desempenho estatístico pode ser melhorado. Embora os gráficos de controle economicamente ótimos 
sejam uma forma eficiente de controlar os processos de produção, esses apresentam algumas 
fragilidades. 
 
Sobre as fragilidades dos gráficos de controle economicamente ótimos, assinale a alternativa correta. 
 
O gráfico CUSUM é adotado simultaneamente para contornar os problemas. 
 
 
09 - A ideia da capacidade do processo estabeleceu, por meio dos estudos realizados, que havia uma 
distribuição normal nos processos avaliados. Além disso, as características de qualidade são 
especificamente do tipo nominal com as especificações consideradas como sendo bilaterais. 
 
Sobre os estudos e a aplicação da ideia da capacidade do processo, analise as afirmativas a seguir e 
assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
 
I. ( ) As especificações bilaterais são identificadas por possuírem valores nominais, mínimos e máximos 
da faixa de tolerância. 
II. ( ) As especificações unilaterais possuem além dos valores nominais, no entanto, nessecaso, há 
somente um valor de tolerância. 
III. ( ) Os valores de tolerância mínimos e máximos das especificações unilaterais almejam um 
processo considerado normal. 
IV. ( ) O cenário operacional considerado como ideal para aplicar o gráfico de controle de aceitação é o 
de processo com baixo índice de capabilidade. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
 
V, V, F, F. 
10 - A padronização operacional torna viável o estudo da capabilidade do processo nas indústrias, o 
que fortalece a realização desse tipo de estudo para a obtenção e avaliação. Para a realização desse 
estudo, são utilizados índices de capabilidade aplicados aos processos de manufatura. 
 
Sobre o estudo da capabilidade e os índices aplicados, analise as afirmativas a seguir. 
 
I. O CPk mede a habilidade do processo em torno do valor nominal, refletindo, também, na centralidade 
dos valores. 
II. O CP diz respeito às medidas da consistência da característica da qualidade em relação aos limites 
das especificações. 
III. O CPmk tem a função de fazer um refinamento específico na análise entre a média do processo e os 
limites da especificação. 
IV. O CPm é o índice responsável por calcular a capacidade efetiva considerando o tamanho do desvio 
do processo e a centralidade dele. 
 
Está correto o que se afirma em: 
 
II e III, apenas.