Para definir a estrutura organizacional de uma entidade pública, é importante considerar os elementos que compõem essa estrutura. A estrutura organizacional envolve como as atividades são distribuídas, coordenadas e supervisionadas dentro da entidade. Analisando as opções: a) O organograma e os processos de comunicação - O organograma é uma representação visual da estrutura organizacional, e os processos de comunicação são essenciais para o funcionamento da entidade. b) Apenas as divisões de departamento - Essa opção é muito restrita, pois a estrutura organizacional envolve mais do que apenas divisões de departamento. c) Os níveis hierárquicos e a definição de cargos - Esta opção é fundamental, pois os níveis hierárquicos e a definição de cargos são elementos centrais na estrutura organizacional. d) Os recursos financeiros e materiais - Embora importantes para o funcionamento, não definem a estrutura organizacional em si. e) O código de conduta dos servidores - Isso se refere a normas de comportamento, mas não define a estrutura organizacional. A opção que melhor define a estrutura organizacional de uma entidade pública é: c) Os níveis hierárquicos e a definição de cargos.