O princípio da eficiência na Administração Pública busca otimizar a utilização dos recursos disponíveis, garantindo que os serviços prestados sejam de qualidade e que a produtividade seja maximizada sem desperdícios. Analisando as alternativas: a) Aumentar os custos das operações governamentais - Isso vai contra o princípio da eficiência. b) Melhorar a produtividade sem prejudicar a qualidade dos serviços - Esta opção está alinhada com o objetivo do princípio da eficiência, que é justamente melhorar a produtividade mantendo a qualidade. c) Garantir que a administração pública seja mais lenta para garantir qualidade - Isso não é um objetivo do princípio da eficiência. d) Conservar os recursos públicos ao máximo - Embora conserve recursos, não aborda diretamente a produtividade e a qualidade. e) Focar exclusivamente no atendimento ao público - Isso não abrange o conceito de eficiência de forma ampla. Portanto, a alternativa correta é: b) Melhorar a produtividade sem prejudicar a qualidade dos serviços.