Vamos analisar cada uma das afirmações: I. O fact-checking (checagem de fatos) é uma ferramenta essencial para jornalistas e comunicadores, mas não tem impacto na redução da disseminação de notícias falsas, que são movidas por viés emocional. Falso. O fact-checking é uma ferramenta importante e pode ter impacto na redução da disseminação de notícias falsas, mesmo que as fake news sejam influenciadas por viés emocional. II. O letramento midiático, que envolve a educação dos cidadãos para que se tornem leitores críticos de mídia, é uma estratégia de longo prazo no combate à desinformação. Verdadeiro. O letramento midiático é uma abordagem eficaz e necessária para capacitar os cidadãos a discernir informações verdadeiras de falsas. III. A responsabilidade de combater a desinformação cabe exclusivamente às plataformas de redes sociais, que devem banir os usuários que a disseminam. Falso. A responsabilidade de combater a desinformação é compartilhada entre várias partes, incluindo jornalistas, educadores e a sociedade em geral, não apenas as plataformas de redes sociais. IV. O uso de bots e contas falsas em redes sociais é uma das principais táticas para amplificar o alcance das fake news, tornando o rastreamento da origem um desafio. Verdadeiro. Essa afirmação é correta, pois o uso de bots e contas falsas realmente amplifica a disseminação de fake news. Com base nas análises, as afirmações verdadeiras são II e IV. Portanto, a alternativa que contém todos os itens verdadeiros é: II e IV.