Para responder a essa questão, precisamos analisar o que cada alternativa representa em relação ao posicionamento estratégico de uma empresa. A descrição da questão menciona que a empresa deve focar em manter baixos os custos operacionais, o que sugere uma estratégia voltada para a eficiência em custos. Vamos analisar as alternativas: A) Qualidade - Foca em oferecer produtos ou serviços de alta qualidade, não necessariamente em manter custos baixos. B) Eficiência em Custo e Preço - Esta alternativa se alinha diretamente com a ideia de manter os custos operacionais baixos em comparação com os concorrentes, visando oferecer preços competitivos. C) Flexibilidade - Refere-se à capacidade de se adaptar rapidamente a mudanças, mas não necessariamente à redução de custos. D) Confiança - Relaciona-se mais à percepção do cliente sobre a empresa, não diretamente aos custos operacionais. Diante dessa análise, a alternativa correta que se alinha com o foco em manter baixos os custos operacionais em comparação com os concorrentes é: B) Eficiência em Custo e Preço.