Em caso de crise convulsiva, é importante saber o que não deve ser feito para garantir a segurança da vítima. Vamos analisar as alternativas: a) Tentar conter membros superiores e inferiores (braços e pernas) a fim de evitar possíveis lesões. - Isso é incorreto, pois tentar conter os movimentos da pessoa pode causar lesões tanto para a vítima quanto para quem tenta ajudar. b) Abrir a boca da vítima para que ela possa respirar melhor. - Isso também é incorreto, pois abrir a boca da vítima pode causar lesões nos dentes ou na mandíbula e não é uma prática recomendada. c) As duas alternativas estão corretas, pois não devem ser feitas. - Esta opção é verdadeira, já que ambas as ações mencionadas nas alternativas a e b não devem ser realizadas. Portanto, a resposta correta é: c) As duas alternativas estão corretas, pois não devem ser feitas.