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Psicologia Industrial e Organizacional

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A palavra chefe muitas vezes possui uma conotação negativa no ambiente de trabalho, de modo que, na maioria das vezes, é associada à figura de uma pessoa exigente com um alto nível de cobrança e que é responsável pelas decisões ou pela aprovação das decisões e dos trabalhos realizados por seus subordinados. Já o líder se destaca nas organizações pelas suas aptidões de liderança.
Nesse sentido, a respeito da diferença entre líder e chefe, analise as afirmações a seguir e a relação entre elas: I. nem todo chefe é um líder; II. os chefes mobilizam, inflamam paixão e inspiram o melhor dos trabalhadores e os líderes ocupam-se das rotinas de orçamento e de planejamento da empresa. Agora, assinale a alternativa que melhor contempla as afirmativas anteriores.
1. As duas afirmativas são falsas.
2. As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
3. A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa.
4. A primeira afirmativa é falsa e a segunda é verdadeira.
5. As duas afirmativas são verdadeiras, mas a segunda não justifica a primeira.

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Vamos analisar cada uma das afirmações: I. "Nem todo chefe é um líder." - Essa afirmativa é verdadeira. Um chefe pode ter uma posição de autoridade, mas isso não garante que ele possua as habilidades de liderança que inspiram e motivam os colaboradores. II. "Os chefes mobilizam, inflamam paixão e inspiram o melhor dos trabalhadores e os líderes ocupam-se das rotinas de orçamento e de planejamento da empresa." - Essa afirmativa é falsa. Na verdade, é o contrário: os líderes são aqueles que mobilizam, inflamam paixão e inspiram os trabalhadores, enquanto os chefes podem se concentrar mais nas rotinas administrativas e de controle. Agora, com base nas análises: - A primeira afirmativa é verdadeira. - A segunda afirmativa é falsa. Portanto, a alternativa correta que melhor contempla as afirmativas é: 3. A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa.

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Leia a citação a seguir: “O verdadeiro método, quando se tem homens sob as nossas ordens, consiste em utilizar o avaro e o tolo, o sábio e o corajoso, e em dar a cada um a responsabilidade adequada”. Fonte: TZU, Sun. A Arte da Guerra. Porto Alegre: L&PM, 2002. Líderes são catalisadores e usam as melhores habilidades e conhecimentos dos membros de sua equipe para atingir as expectativas de desempenho e formar um time coeso e de sucesso. No entanto, em algumas situações, é necessário um direcionamento mais firme e decisões centralizadas para que, assim, o trabalho seja executado no prazo estipulado.
Considerando estas informações e o conteúdo estudado, a que estilo de liderança se referem estas características?
1. Transacional.
2. Apoiador.
3. Diretivo.
4. Orientado para resultados.
5. Autocrático.

Nem todo chefe é líder porque nem todo chefe possui habilidades de convencimento e de influência para conduzir seus subordinados sem o uso do poder formal do cargo. Para ser um líder, portanto, é necessário apresentar qualidades específicas que nem sempre estão presentes nos chefes.
Diante disso e acordo com as características de um líder que aprendemos, assinale a alternativa incorreta.
1. Comando e centralização do poder.
2. Inspirar e conduzir liderados.
3. Valorização das características individuais dos membros de uma equipe.
4. Habilidades criativas.
5. Direcionar seus seguidores.

Imagine o seguinte cenário: “Argemiro é um líder que se destaca por nascer com características hereditárias de liderança e não pelo proceder ante aos seus liderados. São características do comportamento de Argemiro orientação para eficiência, preocupação com as consequências, proatividade, autoconfiança, habilidade para fazer apresentações verbais, conceptualização, raciocínio conceitual.”
De acordo com estas informações e o conteúdo estudado, assinale a alternativa correta sobre Argemiro.
1. Ele é um líder formador.
2. Ele é um líder transformador.
3. Ele é reconhecido pelos seus traços liderança.
4. Ele exerce a liderança laissez-faire.
5. Ele apresenta um comportamento baseado em seus valores.

A definição do conceito de competência, engloba o discernimento sobre as características, as peculiaridades e as diferenças do CHA (conhecimento, habilidade e atitude) da competência técnica (conhecimento e habilidade), e da competência comportamental (atitude), identificando aquelas que mais se adequam ao perfil de liderança.
Com isso, analise o seguinte trecho: “Segundo Fleury (2002), a competência é percebida como um estoque de recursos que a pessoa detém. Dessa forma, ao analisar o conceito de competência, é possível afirmar que ela é o conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que justificam _________________.” Agora, assinale a alternativa que preenche a lacuna corretamente.
1. A avaliação do profissional.
2. A alta performance profissional.
3. A tarefa proposta.
4. A personalidade das pessoas.
5. A complexidade na tarefa.

Sabe-se que o líder define poder como o potencial de influência de um indivíduo sobre o outro e a autoridade é o poder reconhecido e socialmente aceito. Com isso, a percepção de poder em um líder está fortemente ligada à sua capacidade de persuadir e motivar seu time.
Sabendo disso, assinale a alternativa que melhor define a liderança.
1. A liderança nada mais é do que tomar decisões que nem sempre são boas para a empresa ou para a equipe, precisa apenas ser boa para o líder.
2. A liderança é a capacidade de impor suas ideias e posicionamentos, sem levar em consideração o que os liderados pensam ou mesmo nas funções que eles desempenham.
3. A liderança assertiva é aquela onde o líder ordena tudo que deve ser feito na organização, mesmo que o líder não saiba da questões internas da empresa.
4. A liderança precisa ser imposta com muitos gritos e ordens, o líder precisa ser firme e autoritário para ser respeitado.
5. A liderança é uma forma de poder pessoal através do qual uma pessoa influencia outra para provocar ou modificar o comportamento dela.

Exercer a liderança nas várias fases de evolução de equipes, tais como na formação, no tormento, nas normatizações, no desempenho e na interrupção. Ser líder de uma equipe não é uma tarefa simples, portanto, para desenvolver essa tarefa, é necessário que o indivíduo faça uso de algum tipo de poder sob seus liderados.
A respeito desses tipos de poder, analise as afirmacoes a seguir e a relação entre elas: I. o poder legítimo origina-se de uma posição administrativa formal; II. quando uma pessoa é selecionada como supervisora, a maioria dos funcionários entende que eles são obrigados a seguir sua direção. Agora, assinale a alternativa correta.
1. A primeira afirmativa é falsa e a segunda é verdadeira.
2. As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda exemplifica a primeira.
3. As duas afirmativas são verdadeiras, mas a segunda não exemplifica corretamente a primeira.
4. A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa.
5. As duas afirmativas são falsas.

O modelo de Fiedler é uma teoria contingencial de liderança que examinou os relacionamentos entre o estilo de liderança, o favorecimento situacional e o desempenho da tarefa em um grupo.
A respeito desse modelo e suas premissas, analise as afirmações a seguir e a relação entre elas: I. líderes voltados para as tarefas são mais eficazes quando a situação é altamente favorável ou altamente desfavorável; II. os líderes voltados para os relacionamentos são menos eficazes nas situações de alto favorecimento. Agora, de acordo com o que foi estudado, assinale a alternativa correta.
1. A primeira afirmativa é falsa e a segunda é verdadeira.
2. As duas afirmativas são verdadeiras, mas a segunda não justifica a primeira.
3. A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa.
4. As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
5. As duas afirmativas são falsas.

Imagine o seguinte cenário: Fabiola é líder de uma equipe de vendas da loja “Moda e Vida”. Ao ser questionada pelo alto nível de produtividade de sua equipe, Fabiola fez a seguinte afirmação: “O segredo é que eu apresento apenas alternativas ao grupo, esclarecendo que poderia fornecer informações desde que solicitadas. Eu dou liberdade completa para as decisões grupais ou individuais dos membros”.
Diante desta resposta de Fabiola e conteúdo que estudamos, em que estilo de liderança a profissional se enquadra?
1. É uma líder democrática.
2. Ela exerce uma liderança burocrática.
3. É uma líder laissez-faire.
4. É uma líder despreparada.
5. Ela exerce uma liderança autocrática.

Existem diferentes estilos de liderança que orientam o comportamento de um líder. Nesse sentido, se um líder estimular a própria equipe ou grupo a aperfeiçoarem as técnicas de atendimento ao público, por meio da abertura de espaços para diálogos, sugestões e feedbacks constantes de seus membros.
Como esse líder é caracterizado?
1. Visionário por ter visão do futuro de seus liderados.
2. Exigente, porque um líder exigente é sempre produtivo.
3. Democrático, porque o próprio grupo esboça providências e técnicas para atingir o alvo com o aconselhamento técnico do líder.
4. Liberal porque o alcance da produtividade dispensa a figura do líder.
5. Incorreta: Autocrático, pois ele só pode colaborar com a produtividade se tiver extremo controle sobre seus liderados.