Vamos analisar cada afirmativa: I. Educação a Distância: realiza-se por diferentes meios (correspondência postal ou eletrônica, rádio, televisão, telefone, fax, computador, internet, dentre outros), sendo um termo abrangente mantém a relação de discussão de tempo e espaço (distanciamento físico) dentro do processo educacional, porém não é obrigatoriamente dentro do ambiente Internet. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois descreve bem a Educação a Distância. II. Educação On-line: realizada obrigatoriamente com Internet em papel principal como meio, pode ser utilizada de forma síncrona ou assíncrona. Tem como características mais enfáticas a velocidade na troca de informações, feedback entre alunos e professores e o grau de interatividade alcançado. Verdadeiro, essa afirmativa também está correta, pois define bem a Educação On-line. III. Ambientes Virtuais de Aprendizagem: salas (ambiente físico) disponibilizadas nas escolas para acesso à Internet. Para ajudar os professores no gerenciamento de conteúdos para seus alunos e na administração do curso, permite acompanhar constantemente o progresso dos estudantes. Falso, essa afirmativa é incorreta, pois ambientes virtuais de aprendizagem não são salas físicas, mas sim plataformas digitais que permitem a interação e o gerenciamento do aprendizado. IV. Biblioteca virtual: conceito de virtualização bibliotecas tradicionais. Basicamente, se refere à ideia de uma biblioteca intangível, ou seja, um serviço de informação sem infraestrutura física que oferece materiais, exclusivamente em formato digital. Verdadeiro, essa afirmativa está correta. Agora, vamos ver quais alternativas contêm apenas as afirmativas corretas: - I, II, III, IV: Falsa (III é falsa) - I, II, IV: Verdadeira (todas corretas) - II, IV: Falsa (I também é correta) Portanto, a alternativa correta é: I, II, IV.