O termo "clima organizacional" refere-se à percepção que os funcionários têm sobre o ambiente de trabalho e as relações dentro da organização. Ele envolve aspectos como a cultura, a comunicação, a motivação e a interação entre os colaboradores e a empresa. Analisando as alternativas: (A) Ambiente físico da empresa - Refere-se ao espaço físico, mas não abrange a percepção dos funcionários. (B) Relação entre funcionários e empresa - Esta opção aborda a interação e a percepção dos colaboradores, que é o que realmente define o clima organizacional. (C) Plano estratégico de RH - Refere-se a estratégias de recursos humanos, mas não é o que define o clima organizacional. (D) Salários e benefícios - Embora influenciem a satisfação, não definem o clima organizacional por si só. Portanto, a alternativa correta é: (B) Relação entre funcionários e empresa.