Antes da internet, anúncios em jornais, TV, rádio e outdoor e outros meios divulgavam produto ou serviços, tentando conquistar a atenção do consumidor e gerar algum tipo de interesse. Se surgisse esse interesse no consumidor, vendedor detinha e até mesmo controlava as informações, conduzindo os consumidores pelo processo de compra. Mas com a internet e os meios digitais, poder se deslocou para consumidor, que pode escolher onde, como e quando se informar sobre praticamente todos os assuntos, inclusive produto e marcas. Pesquisas indicam que, hoje, cerca de 60% do processo de compra já está feito quando consumidor entra em contato com vendedor de um produto ou serviço. Assim, é preciso ser relevante e atrair a atenção do consumidor. Para dar conta dessa demanda surgiu O Inbound Marketing, que trata:
Assinale abaixo a alternativa correta.
A do conjunto de estratégias de marketing que visam atrair e converter clientes usando conteúdo relevante.
B das formas e abordagem com que serão tratados O planejamento de mídia, se ocupando também das táticas e meios escolhidos.
C da maneira como consumidor reage aos estímulos ofertados, observando em nível cerebral onde está a área e elemento afetados.
D uma nova forma de denominar as ações geradas pela análise dos 4 Ps e da matriz SWOT.
E da construção do planejamento estratégico específico para ações em meios de comunicação.