A evolução das teorias organizacionais após a Escola de Relações Humanas introduziu abordagens inovadoras para entender as complexidades do ambiente de trabalho. Considere o texto a seguir: Entre essas teorias, destaca-se a teoria do desenvolvimento organizacional, que foca em mudanças estratégicas para promover a saúde organizacional e a capacidade adaptativa da empresa. Essa teoria apoia-se na premissa de que a melhoria contínua das ______________ internas e da gestão de _______________ são essenciais para o sucesso empresarial. Outro desenvolvimento significativo foi a teoria dos sistemas sociais, que concebe a organização como um sistema interconectado, onde a coesão entre as partes é crucial. Essa visão sistêmica influenciou as práticas gerenciais, promovendo uma abordagem mais holística à gestão empresarial. Em sequência, quais são as palavras que completam corretamente as lacunas acima? Marque a alternativa correta: Grupo de escolhas da pergunta (1) comunicações - (2) conflitos. (1) estratégias - (2) recursos. (1) tecnologias - (2) investimentos. (1) capacidades - (2) conflitos. (1) habilidades - (2) emoções.