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Motta (1998) relaciona a necessidade de desenvolvimento gerencial com base em quatro dimensões, quais são elas?
Assinale a alternativa correta:
a. Cognitiva, Analítica, Comportamental e de Ação.
b. Cognitiva, Analisadora, Comportamental e de Ação.
c. Cognitiva, Analítica, observatória e de Ação.
d. Cognitiva, Analítica, Crendices e de Ação.
e. Cognitiva, Analítica, Comportamental e de Aventura.
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Planejamento e Organização de Bibliotecas
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Para responder à pergunta sobre as quatro dimensões do desenvolvimento gerencial segundo Motta (1998), vamos analisar as alternativas: a) Cognitiva, Analítica, Comportamental e de Ação. - Esta opção parece correta, pois inclui dimensões que são frequentemente associadas ao desenvolvimento gerencial. b) Cognitiva, Analisadora, Comportamental e de Ação. - A palavra "Analisadora" não é comum nesse contexto, o que pode indicar que essa opção não está correta. c) Cognitiva, Analítica, observatória e de Ação. - A dimensão "observatória" não é uma terminologia típica usada por Motta. d) Cognitiva, Analítica, Crendices e de Ação. - A inclusão de "Crendices" não se alinha com as dimensões esperadas para o desenvolvimento gerencial. e) Cognitiva, Analítica, Comportamental e de Aventura. - A palavra "Aventura" não se encaixa no contexto de desenvolvimento gerencial. Após essa análise, a alternativa correta é: a) Cognitiva, Analítica, Comportamental e de Ação.

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Analise as sentenças abaixo quanto a verdadeiro e falso.
Agora, selecione a opção correta:
I- Entre todas as tecnologias empregadas nas empresas, a tecnologia de informação (TI) tem importância especial para a abordagem de processos.
II- A utilização adequada da tecnologia pressupõe a definição da prioridade de tratamento, dedicando aos processos prioritários o esforço necessário de forma a garantir um resultado realmente importante para o negócio da empresa.
III- Muitas empresas já fizeram esforços para melhorar seus processos, o que não significa que se tenham tornado centradas nos seus processos (process centered) nem que estejam fazendo as coisas da melhor maneira possível.
a. V - V - V
b. V - F - V
c. F - F- V
d. F - V - F
e. F - V - V

Marque a alternativa que define os Estudos de Usuário (EU) de acordo com (FIGUEIREDO, 1994):
a. Verificação do acesso à informação por parte do usuário.
b. Verificação do uso da informação por parte do usuário;
c. Análise quantitativa de empréstimo por parte do usuário;
d. Investigações que se fazem para saber o que os indivíduos precisam em matéria de informação;
e. Estudo de casos na biblioteca por parte do usuário;

Dependendo das características fundamentais da organização, os estilos gerenciais podem assim ser divididos em três, quais são eles?
Questão 3Escolha uma opção:
a. Estilos construtivos, Estilos passivos/defensivos e Estilos agressivos defensivos.
b. Estilos construtivos, Estilos passivos/defensivos e Estilos agressivos diferentes.
c. Estilos comandados, Estilos passivos/defensivos e Estilos agropecuários defensivos.
d. Estilos conectivo, Estilos passivos/defensivos e Estilos agressivos defensivos.
e. Estilos construtivos, Estilos passados/defasados e Estilos agressivos defensivos.

Assinale verdadeiro ou falso: A organização de uma unidade de informação compreende uma série de atividades que deverão ser cumpridas:
Agora, selecione a opção correta:
( ) definição dos planos estratégico e operacional;
( ) definição dos processos de trabalho;
( ) alocação de recursos;
( ) seleção e capacitação da equipe de trabalho;
( ) gestão do acervo
a. V-F-V-F-F
b. F-V-V-F-V
c. F-F-F-F-F
d. V-V-V-V-V
e. V-V-V-V-F

Como se dá a estruturação da unidade de informação? Assinale a alternativa correta:
a. Em torno da chefia.
b. Em torno da equipe.
c. Em torno da unidade.
d. Em torno da informação.
e. Em torno da empresa.

Dirigidos para comportamentos de enfrentamento, caracterizados por comportamentos abertamente resistentes, divididos em estilo opositor, estilo orientado para o poder, estilo competitivo e estilo perfeccionista.
Qual é esse estilo?
a. Estilos Opositor/Defensivos
b. Estilos Agressivos/Defensivos
c. Estilos Ameno/Defensivos
d. Estilos Perfeccionista/Defensivos
e. Estilos Opositor/Eficaz

Leia a definição: "... são focalizados nos gerentes e nas suas relações (Garvin, 1998) e incluem as ações de medição e ajuste do desempenho da organização."
Assinale a alternativa que contém o tipo de processo descrito na definição:
a. Processos de Integração.
b. Processos Naturais.
c. Processos de Gente.
d. Processos Gerenciais.
e. Processos de Empresa.

Leia a definição: "... são aqueles que caracterizam a atuação da empresa e que são suportados por outros processos internos, resultando no produto ou serviço que é recebido por um cliente externo."
Assinale a alternativa que contém o tipo de processo descrito na definição:
a. Processos de Integração.
b. Processos de Empresa.
c. Processos de Gente.
d. Processos de Naturais.
e. Processos de Negócio.

Analise as sentenças abaixo quanto a verdadeiro e falso.
Agora, selecione a opção correta:
I- Não enxergar o funcionamento das empresas do ponto de vista dos processos é a maneira mais eficaz de escapar da “abordagem das chaminés”.
II- Faz sentido definir uma estrutura organizacional em torno de um processo como fluxo de trabalho.
III-A organização orientada para processos está surgindo como a forma organizacional dominante para o século XXI.
a. F - F- V
b. F - V - F
c. V - V - V
d. V - F - V
e. F - V - V

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