Para responder à sua pergunta sobre o modelo de cinco forças competitivas de Michael Porter, vamos analisar as opções apresentadas. As cinco forças competitivas de Porter são: 1. A rivalidade entre os concorrentes. 2. O poder de barganha dos clientes. 3. O poder de barganha dos fornecedores. 4. A ameaça de novos entrantes. 5. A ameaça de produtos substitutos. Agora, vamos analisar as alternativas: a) A rivalidade entre os colaboradores, o poder de barganha dos concorrentes, o poder de barganha dos fornecedores, a ameaça de novos entrantes e a ameaça de produtos substitutos - Incorreta (não menciona a rivalidade entre os concorrentes e inclui "colaboradores" em vez de "concorrentes"). b) A rivalidade entre os concorrentes, o poder de barganha dos clientes, o poder de barganha dos fornecedores, a ameaça de representantes e a ameaça de terceiros - Incorreta (inclui "representantes" e "terceiros", que não fazem parte do modelo). c) A rivalidade entre os concorrentes, o poder de barganha dos clientes, o poder de barganha dos concorrentes, a ameaça de fornecedores e a ameaça de produtos substitutos - Incorreta (repete "poder de barganha dos concorrentes", que não é uma força). d) A rivalidade entre os concorrentes, o poder de barganha dos clientes, o poder de barganha dos fornecedores, a ameaça de novos entrantes e a ameaça de produtos substitutos - Correta (esta opção lista corretamente as cinco forças de Porter). e) Nenhuma das alternativas - Incorreta (pois a alternativa d é correta). Portanto, a resposta correta é: d) A rivalidade entre os concorrentes, o poder de barganha dos clientes, o poder de barganha dos fornecedores, a ameaça de novos entrantes e a ameaça de produtos substitutos.