Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar a característica que é incompatível com a arbitragem: A) Sigilo e confidencialidade, permitindo que as partes preservem informações sensíveis. - Esta é uma característica da arbitragem, pois os procedimentos são geralmente sigilosos. B) Escolha livre dos árbitros pelas partes, o que aumenta a confiabilidade do processo. - Também é uma característica da arbitragem, onde as partes têm a liberdade de escolher quem irá arbitrar o conflito. C) Revisão da sentença por instâncias superiores, garantindo recursos contra a decisão arbitral. - Esta é a alternativa que não se encaixa na arbitragem, pois, em geral, as decisões arbitrais são finais e não podem ser revisadas por instâncias superiores, exceto em casos muito específicos. D) Informalidade e flexibilidade, que resultam em maior celeridade e economia no procedimento. - Esta é uma característica da arbitragem, que busca ser mais rápida e menos formal do que o processo judicial. Portanto, a alternativa que apresenta uma característica incompatível com a arbitragem é: C) Revisão da sentença por instâncias superiores, garantindo recursos contra a decisão arbitral.