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Matriz GE/McKinsey parte de dois eixos: atratividade da indústria e força da unidade do negócio. A atratividade da indústria mede o quanto o ramo de atividade da unidade de negócios é atrativo para investimentos. Há um cálculo econométrico que cria três intensidades de atratividade (baixa, média ou alta) a partir dessas variáveis:
Marque a alternativa correta:
I. tamanho do mercado;
II. preço projetado;
III. oportunidades de crescimento;
IV. rentabilidade;
V. distribuição;
VI. logística
A) I, II, III e IV apenas.
B) III, IV, V e VI apenas.
C) I, III, IV, V e VI apenas.
D) I, III, V e VI apenas.
E) I, II, III, IV, V e VI.

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Vamos analisar cada item em relação à atratividade da indústria na Matriz GE/McKinsey: I. Tamanho do mercado - Este é um fator importante que influencia a atratividade da indústria. Correto. II. Preço projetado - Embora o preço projetado possa ter um impacto, ele não é um dos principais fatores considerados na avaliação da atratividade da indústria. Não é essencial. III. Oportunidades de crescimento - Este é um fator crucial para determinar a atratividade da indústria. Correto. IV. Rentabilidade - A rentabilidade é um fator importante que afeta a atratividade da indústria. Correto. V. Distribuição - A distribuição pode influenciar a atratividade, mas não é um dos principais fatores considerados. Não é essencial. VI. Logística - A logística também pode ter um impacto, mas não é um dos principais fatores considerados na avaliação da atratividade da indústria. Não é essencial. Agora, vamos ver as alternativas: A) I, II, III e IV apenas. (Incorreta, pois II não é essencial) B) III, IV, V e VI apenas. (Incorreta, pois I não está incluído) C) I, III, IV, V e VI apenas. (Incorreta, pois V e VI não são essenciais) D) I, III, V e VI apenas. (Incorreta, pois V e VI não são essenciais) E) I, II, III, IV, V e VI. (Incorreta, pois II, V e VI não são essenciais) A alternativa que contém todos os itens verdadeiros e essenciais para a atratividade da indústria é: C) I, III e IV apenas.

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Adotada quando a unidade de negócio tem acesso a recursos suficientes para aumentar o volume de operações com benefícios superiores aos custos envolvidos. É o caso de mercados em fase de crescimento ou de concorrentes em situação vulnerável que não vão reagir à tomada de participação de mercado. Lembre-se que o início da discussão acadêmica sobre estratégia por Ansoff, na década de 1960, foi delimitada para estratégias de crescimento. Desde Ansoff, a teoria evoluiu e se desdobrou, mostrando que há várias maneiras específicas de crescer. Wright, Kroll e Parnell (2000) desdobram essa estratégia em diversos tipos: Assinale a alternativa correta:
I. interno;
II. integração horizontal;
III. diversificação horizontal relacionada;
IV. diversificação horizontal não relacionada;
V. economia do país;
VI. fusões;
VII. alianças estratégicas:
A) I, II, III e VII.
B) I, II, III, IV, VI e VII.
C) II, IV e VI.
D) I, III, V e VII.
E) I, II, IV, V e VII.

Leia atentamente o texto a seguir:
[...] A rivalidade entre Brasil e Argentina é histórica, e essa característica fez com que a indústria automobilística buscasse vantagens para se localizar no Mercosul - qual governo dá mais vantagens? A infraestrutura de transporte brasileira é ruim, pois depende do modal rodoviário, com estradas malconservadas na maior parte do território. Compare com países da União Europeia ou com a China. As estratégias adotadas pelos Estados para atrair e manter negócios em seus territórios também devem ser ponderadas [...]. O texto acima refere-se à qual das alternativas abaixo?
A) estratégia, estrutura e rivalidade.
B) indústrias relacionadas e de suporte.
C) características específicas do país.
D) estágio avançado de automação bancária.
E) características da demanda.

Leia atentamente o texto a seguir:
Trata-se de indicadores não financeiros voltados para o ambiente interno da organização, identificando os processos essenciais para atingir os objetivos. Kaplan e Norton (1997, p. 67) pontuam que “as medidas dos processos internos estão voltadas para os processos que terão maior impacto na satisfação do cliente e na consecução dos objetivos financeiros da empresa”. O texto acima refere-se à qual das alternativas abaixo?
A) Perspectiva de processos internos.
B) Perspectiva do cliente.
C) Perspectiva financeira.
D) Perspectiva de aprendizagem.
E) Perspectiva de crescimento.

Leia atentamente o texto a seguir:
Essa perspectiva é naturalmente a que mais atrai a atenção do acionista. Dentro do tradicional horizonte de tempo - curto, médio e longo prazos -, toda estratégia precisa atender essa perspectiva. O texto acima refere-se à qual das alternativas abaixo?
A) Perspectiva de processos internos.
B) Perspectiva do cliente.
C) Perspectiva financeira.
D) Perspectiva de aprendizagem.
E) Perspectiva de crescimento.

Toda organização tem recursos à disposição. Sejam financeiros, humanos, produtivos ou mercadológicos, os recursos internos afetam a capacidade da empresa em competir no ambiente externo. Portanto, as empresas precisam analisar seus recursos e compará-los com os da concorrência, procurando identificar pontos fortes e fracos. Análise as asserções abaixo:
Assinale a alternativa correta:
I. Os fatores que, cotejados com a concorrência, representam vantagem operacional são chamados de pontos fortes.
II. Os pontos fracos são fatores que se traduzem em uma desvantagem operacional diante da concorrência, sendo limitações que restringem a atuação organizacional.
A) As asserções I e II estão corretas e a asserção II justifica a I.
B) As asserções I e II estão corretas e a asserção II não justifica a I.
C) A asserção I está correta e a asserção II está incorreta.
D) A asserção I está incorreta e a asserção II está correta.
E) As asserções I e II estão incorretas.

A seguir, listamos alguns dos elementos internos que devem ser analisados e que podem ser pontos fortes ou fracos. Se forem neutros, não precisam ser citados na análise da empresa:
Correlacione os elementos internos com suas descrições: Marque a sequência correta:
( ) diversas empresas medem periodicamente o nível de satisfação de seus clientes. Pense nas pesquisas de satisfação que o varejo faz no caixa, ou nas pesquisas feitas após um atendimento por telefone ou internet.
( ) É necessário levantar algumas questões: Quão eficientes e eficazes são os processos que geram os produtos e serviços oferecidos? São automatizados e geram baixo custo unitário de produção? São artesanais e geram alta qualidade?
( ) segundo Farris et al. (2007), é a porcentagem de um mercado atendido por determinada organização, também chamada de market share (ou até mesmo share), indica quanto um produto/marca representa do total de vendas de mercado daquele mesmo tipo de produto.
( ) Las Casas (2006) explica que os canais de distribuição existem para facilitar o processo de transferência de produtos e serviços do produtor ao consumidor. Refere-se aos meios utilizados na distribuição.
( ) Refere-se aos produtos e serviços oferecidos ao mercado e como a empresa os agrupa.
A) 5; 4; 3; 2; 1.
B) 1; 2; 3; 4; 5.
C) 5; 4; 1; 2; 3.
D) 3; 2; 1; 5; 3.
E) 4; 5; 1; 2; 3.

Tendo em mãos as avaliações de dados internos e externos, uma das ferramentas mais utilizadas para integrá-las é a análise SWOT, muito usada desde a década de 1970. Analise as asserções a seguir:
Assinale a alternativa correta:
I. A análise SWOT envolve os ambientes interno e externo da empresa, o modelo trata das forças e fraquezas em dimensões-chaves como desempenho e recursos financeiros, recursos humanos, instalações e capacidade de produção, participação de mercado, percepções do consumidor sobre a qualidade, preço e disponibilidade do produto, e comunicação organizacional.
II. [...] no entendimento dos diferentes componentes da SWOT e seus respectivos conceitos, procurou-se enfatizar dois níveis de impacto e consequente avaliação: a dimensão competitiva e as questões de natureza interna, como objetivos e rentabilidade.
A) A asserção I está correta e a asserção II está incorreta.
B) A asserção I está incorreta e a asserção II está correta.
C) As asserções I e II estão incorretas.
D) As asserções I e II estão corretas e a asserção II justifica a I.
E) As asserções I e II estão corretas e a asserção II não justifica a I.

Preencha as lacunas:
[...] a qualificação das pessoas que trabalham na empresa pode ser um ponto forte (ou fraco). Tempo de experiência, habilidades, competências, ______, etc. são itens a serem _. Pense nos vendedores de uma joalheria de bom nível: certamente há um bom nível de __. Agora compare com os vendedores de uma loja popular de bijuterias: a qualificação será outra. O ponto é que a qualificação deve estar alinhada com os _ da empresa. Comparações com a concorrência permitem verificar pontos fortes e fracos da ______ de RH da empresa. Marque a sequência correta:
A) compromisso; considerados; destrezas; propósitos; tática.
B) engajamento; examinados; aptidão; alvos; prática.
C) comprometimento; analisados; qualificação; objetivos, estratégia.
D) envolvimento; ponderados; maestria; metas; intentos; técnica.
E) empenhamento; avaliados; intenções; fins; mestria.