Vamos analisar cada uma das afirmações sobre as dimensões da qualidade na gestão de projetos: ( V ) Defeito Zero: a tolerância a erros dentro dos sistemas é zero. A meta é a não existência de falhas dentro do projeto e que se tenha um ambiente isento de defeitos. É verdadeira. A filosofia de "Defeito Zero" busca a eliminação total de falhas, promovendo a qualidade máxima. ( V ) O cliente é o próximo elemento no processo: o foco é sempre no cliente, então o sistema e todas as etapas de produção devem considerar que o próximo passo é a entrega para o cliente. Sendo assim, cada pedaço a ser elaborado deve ser feito como se fosse ser entregue naquele momento. É verdadeira. O foco no cliente é fundamental para garantir que o produto final atenda às suas necessidades e expectativas. ( V ) Faça correto da primeira vez: fazer certo na primeira vez envolve muito menos custos, a correção do processo é muitas vezes mais cara do que o que foi planejado. É verdadeira. Essa abordagem enfatiza a importância de realizar as atividades corretamente desde o início para evitar retrabalho e custos adicionais. ( V ) Melhoria contínua: o que você faz de melhor hoje, amanhã já não será o seu melhor, pois o mundo está em constante mudança e o seu conceito de qualidade segue o mesmo ritmo, seus controles, seus processos podem ser melhorados constantemente, o que lhe trará uma qualidade constantemente melhor. É verdadeira. A melhoria contínua é um princípio essencial na gestão da qualidade, reconhecendo que sempre há espaço para aprimoramento. Diante disso, todas as afirmações são verdadeiras. Portanto, a alternativa que apresenta a sequência correta é: A) V – V – V - V.