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Os sistemas de informação têm como finalidade geral solucionar problemas dentro das empresas, dando espaço para que as equipes se preocupem e realizem suas tarefas com mais eficácia como atender melhor às necessidades dos clientes ou elaborar estratégias para aumentar os lucros. Compreender as dinâmicas de tais problemas ajuda na definição de sistemas mais adequados.
Tendo em vista a afirmação acima, os conteúdos abordados nas aulas e nos textos-base, analise as afirmativas abaixo:
I. Os problemas operacionais tratam de questões relativas às rotinas da produção nas empresas e requerem sistemas que detalhem os dados sobre as transações de negócios.
II. Os sistemas de informação são capazes de armazenar somente dados. A execução dos trabalhos e a resolução de problemas cabem exclusivamente aos funcionários, sem apoio dos sistemas de informação.
III Os problemas gerenciais tratam da realização de objetivos de médio prazo e requerem sistemas que apresentem sumários sobre as operações das empresas.
IV. Os problemas estratégicos tratam da definição de como a empresa será no futuro e necessitam de sistemas que gerem cenários cruzando informações internas e externas.
V. Os problemas estratégicos tratam de questões de curto prazo e requerem informações detalhadas para avaliar o desempenho e o cumprimento de metas.
A) Apenas a afirmativa III está correta.
B) Apenas a afirmativa IV está correta.
C) As afirmativas II e V são corretas.
D) As alternativas I, III e IV são verdadeiras.
E) As afirmativas I, II e IV estão corretas.
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Vamos analisar cada afirmativa: I. Os problemas operacionais tratam de questões relativas às rotinas da produção nas empresas e requerem sistemas que detalhem os dados sobre as transações de negócios. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois os problemas operacionais realmente envolvem rotinas e transações. II. Os sistemas de informação são capazes de armazenar somente dados. A execução dos trabalhos e a resolução de problemas cabem exclusivamente aos funcionários, sem apoio dos sistemas de informação. Falso, essa afirmativa é incorreta, pois os sistemas de informação não apenas armazenam dados, mas também ajudam na análise e na tomada de decisões. III. Os problemas gerenciais tratam da realização de objetivos de médio prazo e requerem sistemas que apresentem sumários sobre as operações das empresas. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois os problemas gerenciais envolvem a análise de informações para a tomada de decisões de médio prazo. IV. Os problemas estratégicos tratam da definição de como a empresa será no futuro e necessitam de sistemas que gerem cenários cruzando informações internas e externas. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois os problemas estratégicos realmente envolvem planejamento futuro e análise de cenários. V. Os problemas estratégicos tratam de questões de curto prazo e requerem informações detalhadas para avaliar o desempenho e o cumprimento de metas. Falso, essa afirmativa é incorreta, pois os problemas estratégicos estão relacionados a questões de longo prazo, não de curto prazo. Agora, vamos ver quais alternativas contêm as afirmativas corretas: - A) Apenas a afirmativa III está correta. (Incorreta, pois I, III e IV estão corretas) - B) Apenas a afirmativa IV está correta. (Incorreta, pois I, III e IV estão corretas) - C) As afirmativas II e V são corretas. (Incorreta, ambas são falsas) - D) As alternativas I, III e IV são verdadeiras. (Correta) - E) As afirmativas I, II e IV estão corretas. (Incorreta, pois II é falsa) Portanto, a alternativa correta é: D) As alternativas I, III e IV são verdadeiras.

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A Tecnologia da Informação, por meio do uso de software, computadores e da internet, permite que pessoas e empresas se conectem de forma rápida e segura. Isso mudou os relacionamentos, o trabalho e os negócios. Com a TI, o mundo se conecta, criando redes que compartilham serviços e resultados em qualquer lugar. A economia e as empresas globais, por exemplo, foram altamente influenciadas. Inclusive há casos de empresas e tipos de negócio que somente existem por causa das possibilidades que a TI apresenta.
Com base nessa ideia, analise as afirmacoes e assinale V para verdadeiro e F para falso.
I. ( ) A pesquisa científica foi influenciada porque a internet concentrou o acesso a materiais e resultados, possibilitando que esses dados sejam acessados a partir de qualquer computador conectado a ela.
II. ( ) O comércio não foi influenciado, uma vez que a maneira de oferecer produtos e a forma que os consumidores se informam sobre eles não foram alteradas.
III. ( ) Os clientes estão mais próximos dos fornecedores, pois a internet amplia a comunicação e permite contato com empresas distantes.
IV. ( ) Os processos bancários mudaram pouco. Por se tratarem de manipulação de valores, não é possível virtualizar investimentos ou transações financeiras, o dinheiro ainda precisa circular fisicamente.
V. ( ) Os estudos foram influenciados, pois foi possível criar redes de informação nas quais estudantes compartilham seus interesses e, assim, aprendem de uma forma colaborativa e intermediada pela internet.
a) F, V, V, V, F.
b) F, F, V, V, F.
c) V, F, F, V, F.
d) V, F, F, F, V.
e) V, F, V, F, V.

Leia atentamente o excerto a seguir. "Surge desse contexto um novo papel a ser exercido pela Contabilidade: mensurar, comunicar e constituir-se em um sistema de informações gerenciais úteis e confiáveis, respeitando as características específicas das pequenas empresas e pautando-se, portanto, na elaboração de relatórios, pela simplicidade, facilidade de obtenção das informações, relevância, atualidade, que possibilita ao gestor efetuar simulações e manipular as informações de forma simples."
Da leitura do excerto, é possível depreender que a controladoria é importante como instrumento de gestão. Considerando as informações apresentadas e o conteúdo do livro-texto, analise as afirmativas a seguir sobre o uso adequado das informações gerenciais pelo gestor e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
I. (  ) Um bom gestor deve estar preparado para ler e interpretar os relatórios da empresa para gerir melhor os negócios.
II. (  ) Para uma boa leitura e interpretação de relatórios, o gestor deve saber identificar conceitos básicos, como ativo, passivo, receita e a despesa.
III. ( ) Leituras rápidas e superficiais são o suficiente para que um gestor compreenda a situação da empresa.
IV. ( ) A contabilidade deve sempre acompanhar todos os fatos geradores diários da empresa a fim de fornecer relatórios com todas as informações importantes.
V. ( ) O objetivo principal da contabilidade dentro de uma empresa é o de controlar as saídas de mercadorias para utilizar essas informações nos relatórios.
A) V, V, F, V, F.
B) F, V, F, V, F.
C) V, F, F, V, F.
D) V, V, F, V, V.
E) V, V, V, F, F.

Com base no texto anterior, numere em ordem sequencial as explicações que se referem a cada um dos elementos a seguir.
A sequência correta das explicações é:
( ) Precisa ter visão de planejamento de longo prazo das necessidades de sua área, em termos de competências e habilidades humanas; discernimento para tomar decisões relacionadas com aumento de salário por mérito, promoções, treinamento e desenvolvimento, contratações e outros assuntos relacionados à gestão de pessoas.
( ) É uma atividade relacionada com a contabilidade que consiste na apreciação da situação econômica de uma empresa ou instituição. Ainda no contexto de uma organização ou instituição, auxilia na determinação do desempenho e faz uma apreciação do comportamento de um trabalhador dentro de uma empresa.
( ) Para que seja avaliado, faz-se necessário ter os objetivos estratégicos e metas estabelecidas para os processos que serão avaliados, pois são necessários padrões de referência para essa avaliação. Além das metas, um padrão que pode ser utilizado complementarmente são os resultados obtidos nos anos anteriores, pois estes auxiliam na avaliação da evolução da empresa com o passar dos anos.
( ) É utilizado em teorias de administração de empresas, quando é dado um parecer sobre uma pessoa ou grupo de pessoas na realização de um trabalho, com o intuito de avaliar o seu desempenho. É uma ação que revela os pontos positivos e negativos do trabalho executado, tendo em vista a sua melhoria.
( ) Também conhecida como avaliação de múltiplas fontes, é um instrumento para gestão de pessoas que considera inúmeras óticas e pontos de vista para identificar o nível das competências de um profissional e sua real entrega para a empresa.
A) 5, 3, 2, 4, 1.
B) 3, 5, 4, 2, 1.
C) 5, 3, 2, 1, 4.
D) 3, 4, 5, 1, 2.
E) 1, 4, 3, 2, 5.

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