Vamos analisar cada afirmativa: I- Focaliza na necessidade de compreensão da outra parte, suas particularidades, interesses, objetivos e características. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois o modelo circular-narrativo realmente enfatiza a compreensão das experiências e particularidades do outro. II- O processo não vislumbra a desestabilização das pessoas, com a desconstrução das histórias iniciais e criação de uma história alternativa. Falso, essa afirmativa é incorreta, pois o modelo circular-narrativo busca, sim, desconstruir as histórias iniciais para criar novas narrativas que ajudem na resolução do conflito. III- É preciso analisar não a causa imediata que determinou aquela situação problema, mas o conjunto de causas remotas. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois o modelo circular-narrativo considera as causas mais profundas e contextuais do conflito. IV- O papel do mediador será o de facilitador de comunicação, separando o conflito das partes envolvidas. Falso, essa afirmativa é um pouco enganosa. O mediador não separa o conflito, mas sim facilita a comunicação entre as partes para que elas possam resolver o conflito juntas. Com base nessa análise, as afirmativas corretas são I e III. Portanto, a alternativa correta é: "As afirmativas I e III estão corretas."