Vamos analisar a primeira questão: A lacuna pede um conceito político-administrativo relacionado ao dever de prestar contas, que se destacou com a Constituição Federal de 1988. Vamos analisar as opções: a. Accountability - Este termo se refere à responsabilidade de prestar contas, especialmente em contextos governamentais e administrativos. Está correto. b. Filantropia empresarial - Refere-se a ações de doação e apoio social por empresas, mas não é especificamente sobre prestar contas. Está incorreto. c. Responsabilidade social - Embora esteja relacionado, não é exatamente o mesmo que "prestar contas". Está incorreto. d. Desenvolvimento sustentável - Refere-se a práticas que atendem às necessidades do presente sem comprometer as futuras gerações, mas não está diretamente ligado ao dever de prestar contas. Está incorreto. e. Governança corporativa - Refere-se à forma como as empresas são dirigidas e controladas, mas não é especificamente sobre prestar contas no contexto mencionado. Está incorreto. Portanto, a alternativa correta para a primeira questão é: a. Accountability. Agora, vamos analisar a segunda questão: I. O comportamento ético-social das empresas é determinante no exercício da responsabilidade social interna; - Verdadeiro, o comportamento ético é fundamental para a responsabilidade social interna. II. O comportamento ético-social das empresas é determinante no exercício da responsabilidade social externa; - Verdadeiro, o comportamento ético também é crucial para a responsabilidade social externa. III. O comportamento ético-social das empresas pode ser determinante no exercício da responsabilidade social interna e externa. - Verdadeiro, isso abrange ambos os aspectos. Todos os itens I, II e III estão corretos. Portanto, a alternativa que contém todos os itens verdadeiros é: III. Se precisar de mais alguma coisa, é só avisar!