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Teoria Organizacional

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Vários foram os filósofos cujas ideias influenciaram pensamento administrativo. Segundo Drosdek (2009), os pensadores que desenvolveram as teorias de administração "estavam enraizados na história do pensamento ocidental, conheciam a doutrina dos filósofos mais importantes e desenvolveram, como primeiro passo, juízos de valor filosófico antes de esboçarem suas teorias sobre administração".
Pensando em uma linha do tempo, indique a década correspondente à cada Teoria:
1) 1900
2) 1910
3) 1930
4) 1940
5) 1950
a)3,2,4,5,1
b)3,4,5,1,2
c)2,5,3,1,5
d)3,4,5,2,1
e) 4,3,1,5,2

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Para organizar as teorias de administração em uma linha do tempo, podemos associar as décadas às principais correntes de pensamento: 1) 1900 - Teoria Clássica da Administração (Frederick Taylor e a administração científica). 2) 1910 - Teoria das Relações Humanas (Elton Mayo e a experiência de Hawthorne). 3) 1930 - Teoria da Burocracia (Max Weber). 4) 1940 - Teoria Comportamental (Douglas McGregor e a Teoria X e Y). 5) 1950 - Teoria dos Sistemas e Teoria Contingencial. Com base nisso, a sequência correta seria: 3 (1930), 4 (1940), 5 (1950), 2 (1910), 1 (1900). Portanto, a resposta correta é a letra d) 3,4,5,2,1.

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Douglas McGregor (1906-1964) foi um psicólogo americano que se tornou famoso pela Teoria X e Y. Segundo essa teoria, a forma como os chefes administram suas equipes é influenciada por dois tipos de suposições sobre o comportamento do empregado.
Assinale a opção que corresponde a uma característica da teoria X:
a) As diretrizes são decididas e debatidas pela equipe, sem a participação do líder.
b) Somente o chefe toma decisões, sem qualquer participação do grupo.
c) chefe acredita na capacidade das pessoas e não teme a delegação de responsabilidades a elas.
d) As diretrizes são decididas e debatidas pelo grupo, que é estimulado e assistido pelo líder.
e) Os chefes têm um estilo moderno e democrático.

A Escola das Relações Humanas surgiu nos EUA, quando um grupo de cientistas sociais, liderado pelo psicólogo industrial Elton Mayo, realizou uma série de experimentos na fábrica da Western Eletric Company, em Hawthorne (EUA), entre os anos de 1927 e 1933. Este experimento objetivava analisar a produtividade dos trabalhadores.
Qual foi a sua conclusão?
a) Os grupos sociais em organizações exercerem pressão para os indivíduos adotarem padrões informais de comportamento estabelecidos pelos grupos.
b) 0 desempenho aumentou em razão da relação de supervisão durante experimento, que permite maior liberdade no trabalho.
c) Os sujeitos gostaram de trabalhar na sala de teste, que favorece a criatividade e a motivação.
d) Não foi percebida nenhuma ação ou comportamento que validasse a pesquisa.
e) desempenho dos trabalhadores foi influenciado pela participação em um estudo importante e interessante.

Segundo Gounet (1992), a partir dos anos 1970, modelo fordista começa a perder espaço para um novo modelo de produção desenvolvido no Japão, na fábrica da empresa Toyota, conhecido como toyotismo. Esse novo sistema passou a se organizar a partir de princípios bem diferentes daqueles que vigoravam no fordismo, e rapidamente se tornou um novo padrão de produção para a indústria, dando origem ao que chamamos hoje de "produção flexível".
Marque a alternativa em que todas as afirmativas correspondam à produção Fordista:
I. Produção Just in case (grandes estoques);
II. Estrutura em pirâmide (autoridade centralizada);
III. Produção em série de produtos padronizados;
IV. Produção em rede (a empresa atua com uma cadeia de fornecedores e terceiriza diversas etapas de seu processo produtivo);
V. Respostas lentas às mudanças de mercado.
a) Estão corretas I, III, IV e V.
b) Estão corretas I, II, III e IV.
c) Estão corretas III, IV e V.
d) Estão corretas I, II, III e V.
e) Estão corretas I, e IV.

Segundo Motta e Vasconcelos (2006), é a primeira abordagem administrativa a tratar as organizações como sistemas abertos, reconhecendo que toda organização está inserida em um ambiente social, com qual troca uma série de influências importantes para seu desenvolvimento.
Assinale a opção que preenche a lacuna:
a) Administração Científica.
b) Teoria Clássica.
c) Abordagem Sistêmica.
d) Teoria Burocrática.
e) Estruturalismo.

Segundo Motta e Vasconcelos (2006), o surgimento da administração como ciência esteve ligado ao processo de modernização da sociedade, com a consolidação do sistema econômico capitalista e a gradativa substituição das formas tradicionais de autoridade pelas formas racionais-legais.
Qual conjunto de mudanças, que impactou profundamente o processo produtivo, modelo econômico e a estrutura social da Inglaterra do século XVIII, determinando fim do mercantilismo e marcando o início de uma nova era da administração, ficou conhecido como:
a) Feudalismo.
b) A Era Mercantilista.
c) Primeira Revolução Mercantil.
d) Socialismo.
e) Primeira Revolução Industrial.

Em seus Princípios de Administração Científica, Frederick Taylor desenvolvia um sistema de organização dos processos de produção que poderia ser aplicado em todo tipo de empresa, mesmo que os experimentos tenham ocorrido em empresas industriais.
Assinale a alternativa que não corresponde às premissas de organização do trabalho propostas por Taylor:
a) A medição e racionalidade no uso de matérias-primas e ferramentas de trabalho.
b) A divisão do processo de fabricação em gestos elementares.
c) estímulo da produção por meio de compensações salariais.
d) uso de cronômetros para medir tempo necessário à execução das atividades.
e) A liberdade para os trabalhadores escolherem a forma de trabalho.

Leia texto a seguir e aponte a alternativa correta que se adequa à sua interpretação: "Com a máquina a vapor se tornou possível uso da energia em todos os artifícios mecânicos, em quantidades maiores do que qualquer outra coisa conseguiria realizar no passado, ela foi a chave para tudo o que ocorreu em seguida, sob o nome de Revolução Industrial. A face do mundo mudou mais drasticamente (e mais rapidamente) do que em qualquer outra época desde a invenção da agricultura, cerca de 10 mil anos antes" (ASIMOV, I. Cronologia das Ciências e das Descobertas. Rio de Janeiro:1993, p.395).
Assinale a alternativa correta que se adequa à sua interpretação:
a) Segundo o texto, a máquina a vapor era eficiente porque funcionava à base de eletricidade.
b) autor acentua o caráter prejudicial da máquina a vapor para a agricultura.
c) autor aponta caráter negativo da mudança drástica e rápida que a Revolução Industrial provocou no mundo contemporâneo.
d) Segundo o texto, a máquina a vapor foi decisiva para o advento da Revolução Industrial, já que este foi primeiro dispositivo tecnológico que realizou uma transformação profunda no âmbito da produção.
e) texto indica que a agricultura, durante 10.000 anos, impediu que a indústria se desenvolvesse.

A Teoria Estruturalista surgiu por volta da década de 1950, como um desdobramento dos autores voltados para a Teoria da Burocracia, que tentaram conciliar as teses propostas pela Teoria Clássica e pela Teoria das Relações Humanas.
Com base na abordagem estruturalista, relacione a teoria classica, a escola de relações humanas e a teoria estruturalista com as suas respectivas definições:
I. Escola de Relações Humanas.
II. Abordagem Clássica e a Teoria das Relações Humanas.
III. Teoria Estruturalista. Ampliou estudo das interações entre os grupos sociais para os das interações entre as organizações.
a) III, II, I.
b) I, III, II.
c) III, I, II.
d) I, II, III.
e) II, III.

Idealizada por Henry Ford, é baseada na racionalização do trabalho e na tecnologia de linha de montagem móvel, que possibilitou a fabricação em série de produtos padronizados com reduzido custo de produção. O texto se refere a:
A) Teoria dos Sistemas
B) Teoria Neoclássica
C) Produção em Massa
D) Teoria Estruturalista
E) Teoria Comportamental

Para Weber, a burocracia é modelo predominante de organização nas modernas sociedades industriais. Ela ganha terreno nessas sociedades, a partir do capitalismo e da formação do estado moderno, quando as organizações atingiram uma escala mais ampla e complexa, gerando novas exigências administrativas (Motta; Vasconcelos, 2006).
Marque a alternativa que apresenta corretamente a característica Impessoalidade nas Relações:
a) A cadeia de comando deve estar bem-definida na organização, delimitando a esfera de autoridade de cada ocupante do cargo, de modo a evitar desorientação e conflito de ordens.
b) Os direitos e obrigações dos participantes, os parâmetros de conduta e os padrões técnicos de execução das tarefas são claramente estabelecidos nas normas, de modo que todos conheçam os procedimentos corretos na organização e haja uniformidade de atuação.
c) trabalho é organizado de modo que as atividades necessárias ao alcance dos objetivos organizacionais sejam precisamente definidas e distribuídas entre os participantes, de modo que cada um tenha sua área específica de competência.
d) A seleção e promoção de funcionários na organização são feitas a partir de critérios de competência (meritocracia) e não por favoritismo ou por preferências pessoais.
e) Os funcionários são treinados para se tornarem especialistas em sua área de atuação, podendo desenvolver uma carreira com base no seu profissionalismo.

A Revolução Industrial teve um significado profundo para surgimento da administração. Foi um marco histórico da transformação de uma economia agrária, predominantemente artesanal na forma de produção, para uma economia industrial, com sistemas operacionais mecanizados (Pereira, 2004, p.33).
As origens da Abordagem Clássica da Administração remontam às consequências geradas na Revolução Industrial. Marque a alternativa que apresenta corretamente estas consequências:
I. crescimento acelerado e desorganizado das empresas.
II. Necessidade de aumentar a eficiência e a competência das organizações.
III. Influência de fatores psicológicos e sociais sobre a produtividade.
IV. Deslocamento do foco das atividades-meio para alcance dos objetivos.
a) Apenas III e IV estão corretas.
b) Apenas I e estão corretas.
c) Apenas le IV estão corretas.
d) Estão corretas II, III e IV.
e) Estão corretas I, e IV.

De acordo com a abordagem neoclássica, às declarações escritas, o quanto possível com números, orientando o desempenho dos gerentes para atingir um resultado mensurável e de valor, dá-se nome de:
a) Recursos
b) Administração
c) Objetivos
d) Eficiência
e) Eficácia