Ed
anteontem
A maior mudança no relacionamento entre empresa e consumidor nos últimos tempos é a personalização da experiência do cliente. Com o avanço da tecnologia e a análise de dados, as empresas agora conseguem entender melhor as necessidades e preferências dos consumidores, oferecendo produtos e serviços mais alinhados ao que eles realmente desejam. Isso cria um relacionamento mais próximo e engajado.