O sucesso de um consultório odontológico está diretamente ligado à capacidade do cirurgião-dentista de atuar como empreendedor e gestor, indo além das competências clínicas. Isso significa saber administrar seu próprio negócio, tomar decisões estratégicas, organizar processos, gerir pessoas e oferecer uma experiência de qualidade aos pacientes. A habilidade em planejar, controlar finanças, investir em marketing, inovação e melhorias no atendimento é fundamental para garantir não só a satisfação dos pacientes, mas também a sustentabilidade e o crescimento do consultório no mercado. Considerando esse contexto, avalie as afirmações a seguir: I. A utilização de softwares de gestão possibilita ao cirurgião-dentista administrar de forma eficiente o fluxo financeiro do consultório, desde que ele realize os lançamentos corretamente. II. O conhecimento sobre o custo da hora clínica é fundamental para a precificação dos serviços e para o planejamento financeiro do consultório. III. A capacitação em marketing e empreendedorismo é amplamente difundida nas grades curriculares dos cursos de Odontologia, o que facilita a inserção dos egressos no mercado de trabalho. IV. O marketing odontológico visa, entre outros objetivos, à fidelização dos pacientes e à diferenciação do serviço prestado em um mercado altamente competitivo. É correto apenas o que se afirma em: I e II. II e III. I, II e IV. II, III e IV. I, III e IV. Voltar Salvar UniFTC v6.1.0