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Sistemas de Informação

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TI (Tecnologia da Informação) pode ser considerada o “esqueleto” corporativo que sustenta o massivo fluxo de dados e promove consistência, agilidade e transparência ao processo, englobando as principais áreas da empresa. Essa infraestrutura é composta por elementos como hardware, software, arquitetura de sistemas e redes e/ou telecomunicações (Lucca, 2015).
Sucintamente, esses elementos podem ser assim definidos:
( 1 ) Hardware.
( 2 ) Software.
( 3 ) Arquitetura de Sistemas.
a. 2, 3, 1.
b. 2, 1, 3.
c. 1, 3, 2.
d. 3, 2, 1.
e. 1, 2, 3.
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SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS - ATIVIDADE DE ESTUDO 01
9 pág.

SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS - ATIVIDADE DE ESTUDO 01

UNIFATECIE

Respostas

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Para responder a essa questão, precisamos entender a ordem correta dos elementos que compõem a infraestrutura de TI, conforme mencionado na descrição. 1. Hardware: refere-se aos componentes físicos da tecnologia, como computadores, servidores, etc. 2. Software: refere-se aos programas e sistemas operacionais que rodam no hardware. 3. Arquitetura de Sistemas: diz respeito à estrutura e organização dos sistemas de informação, como eles se interconectam e interagem. Agora, vamos analisar as alternativas: a) 2, 3, 1 - Software, Arquitetura de Sistemas, Hardware. b) 2, 1, 3 - Software, Hardware, Arquitetura de Sistemas. c) 1, 3, 2 - Hardware, Arquitetura de Sistemas, Software. d) 3, 2, 1 - Arquitetura de Sistemas, Software, Hardware. e) 1, 2, 3 - Hardware, Software, Arquitetura de Sistemas. A ordem lógica que se segue na descrição é Hardware, Software e Arquitetura de Sistemas, pois o hardware é a base, o software opera sobre ele e a arquitetura organiza como tudo isso se conecta. Portanto, a alternativa correta é: e) 1, 2, 3.

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Sobre os sistemas de informações, esse sistema de informação operacional deve estabelecer as capacidades e disponibilidades de máquinas e mão de obra, bem como registrar as ordens de produção e o sequenciamento e encadeamento ideal. Seu principal objetivo é garantir a otimização dos processos produtivos, de forma a extrair altos índices de produtividade.
Como esse tipo de sistema é denominado? Assinale a alternativa correta:
a. Programação e controle da produção.
b. Medição de tempos e de movimentos.
c. Registro de não conformidades.
d. Controle de Materiais.
e. Controle de Manutenções.

O controle da qualidade também precisa de um sistema de informação operacional para o registro dos erros e falhas dos processos. O principal objetivo desses registros é identificar os índices de qualidade dos processos, bem como permitir as ações corretivas e de melhoria.
De que Sistema Operacional estamos falando? Assinale a alternativa correta:
a. Medição de tempos e de movimentos.
b. Controle de Materiais.
c. Controle de Manutenções.
d. Programação e controle da produção.
e. Registro de não conformidades.

Informação é todo conjunto de dados organizados de forma a terem sentido e valor para seu destinatário. São características da informação:
Marque (V) verdadeiro ou (F) Falso a seguir:
( )Interpretar o significado;
( )Tirar conclusões;
( )Fechamento do balanço patrimonial;
( )Fazer deduções.
a. V, F, V, F
b. V, F, V, V
c. F, V, F, V
d. F, F, V, V
e. V, V, F, V

À medida que as estruturas organizacionais crescem em complexidade, os níveis de abrangência dos sistemas de informação se tornam mais definidos.
Esses níveis são:
( ) Gerencial.
( ) Estratégico.
( ) Tático.
( ) Operacional.
a. F, F, V, V.
b. F, V, V, V.
c. F, V, F, V.
d. V, V, F, F.
e. V, V, V, V.

Sobre o papel estratégico da tecnologia da informação, diante do atual contexto, de crises macroeconômicas, recursos escassos e diferenciação competitiva, as tecnologias assumiram uma postura estratégica para integração, personalização e customização de serviços e produtos voltados para o que/quem?
Assinale a alternativa correta:
a. Cliente.
b. Venda no Varejo.
c. Mercado corporativo.
d. Mercado Financeiro.
e. Mercado de Ações.

Em meados de 1980 e início dos anos de 1990. As organizações começaram a sofrer com os controles isolados, desenvolvidos pelos departamentos da empresa, sem o compromisso de integração desses “microssistemas” de informação. Nessa época, reinava a febre da compartimentalização e da departamentalização exageradas. Cada área funcional possuía um sistema de informação próprio, de difícil integração uns com os outros. Nesse momento, surgiu um novo conceito, um esforço no sentido de conseguir um sistema de informação integrado, que pudesse atender, de forma satisfatória, a toda a organização.
Como esse conceito se chamava? Assinale a alternativa correta:
a. RPE.
b. MRP.
c. TFP.
d. PRE.
e. ERP.

O sistema operacional que deve registrar todos os dados das transações comerciais com débitos não quitados, bem como o resultado das negociações e dos acordos realizados com os clientes inadimplentes. Assinale a alternativa que corresponde corretamente ao sistema responsável pelo registro de débitos não quitados e pelas negociações com clientes inadimplentes: a. Controle de contas a pagar. b. Controle de contas a receber. c. Controle de operações financeiras. d. Controle de Cobrança. e. Controle de bancos e de conciliação.

Conforme expõe Lucca (2015), o modelo de gestão de demanda de materiais na produção, ou MRP, foi desenvolvido na década de 1970 e teve como precursor o famoso modelo BOM (Bill of Materials), que se refere à lista de composição de materiais.
Em síntese, o MRP tem os seguintes propósitos:
( ) Identificar os componentes de um produto acabado.
( ) Mapear a composição dos componentes e conhecer suas quantidades e tempos de produção ou de compra.
( ) Analisar a demanda prevista para os produtos acabados, com base nas projeções de períodos anteriores e sinais do mercado.
( ) Identificar o preço final de venda no mercado consumidor.
a. V, F, V, F.
b. F, V, F, V.
c. F, F, V, V.
d. V, V, F, F.
e. V, V, V, F.

Para Lucca (2015), o modelo MRP II, ou planejamento dos recursos de fabricação, é uma evolução do MRP. Incorporando os recursos do MRP para otimização da necessidade e de materiais, além de:
Assinale (V) verdadeiro ou (F) falso:
( ) Incrementar a capacidade de máquina.
( ) Sequenciamento da produção.
( ) Dispensa de mão de obra.
a. F, V, F.
b. V, F, F.
c. V, F, V.
d. V, V, F.
e. F, F, V.

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