Vamos analisar os exemplos e as alternativas: 1) "I'll get it!" - Aqui, "I'll" é uma forma de "will", que é usada para decisões tomadas no momento da fala. Julie decide atender o telefone assim que ele toca. 2) "I'm going to go on holiday next week." - Neste caso, "be going to" é usado para indicar um plano futuro, já que a pessoa já decidiu ir de férias. Agora, vamos analisar as alternativas: a) “Will é usado para uma previsão e “be going to” é usado para um plano futuro. - Incorreto, pois "will" não é usado apenas para previsões. b) “Will é usado para um plano futuro e “be going to” para uma previsão. - Incorreto, pois inverte os usos. c) “Will é usado em uma decisão no momento da fala e “be going to” é usado para uma previsão. - Parcialmente correto, mas "be going to" não é usado apenas para previsões. d) “Will” é usado em uma decisão no momento da fala e “be going to” é usado para um plano futuro. - Correto, pois descreve corretamente os usos de "will" e "be going to". e) “Will” e “be going to” são usados para planos futuros, ou seja, ações programadas. - Incorreto, pois não distingue os usos corretamente. Portanto, a alternativa correta é: d) “Will” é usado em uma decisão no momento da fala e “be going to” é usado para um plano futuro.