Para responder a essa questão, precisamos analisar as alternativas em relação ao contexto do estudo ergonômico do posto de trabalho e suas fases. A análise mencionada envolve a definição do problema a partir do ponto de vista dos atores envolvidos, e as outras duas fases são a análise da tarefa e a análise das atividades. Vamos analisar as alternativas: A) Da demanda; ambientais; técnicas; organizacionais; do ser humano. - A palavra "demanda" pode se relacionar ao problema, mas "ambientais" e "técnicas" não se encaixam bem no contexto. B) Do risco; organizacionais; estruturais; emocionais; do grupo. - "Risco" não é o foco principal na definição do problema. C) Do ambiente de trabalho; físicas; emocionais; psicológicas; do patrão. - "Ambiente de trabalho" é relevante, mas "do patrão" não se encaixa bem. D) Da demanda; organizacionais; habituais; informacionais; da organização. - "Demanda" pode se relacionar ao problema, mas "habituais" e "informacionais" não são termos comuns nesse contexto. E) Do posto de trabalho; climáticas; estruturais; técnicas; da máquina. - "Do posto de trabalho" é uma boa definição do problema, mas "climáticas" e "estruturais" não se encaixam bem. A alternativa que melhor completa as lacunas, considerando a definição do problema e as fases do estudo ergonômico, é a) Da demanda; ambientais; técnicas; organizacionais; do ser humano. Portanto, a resposta correta é a alternativa A.