Na visão tradicional, o conflito era visto como algo que deveria ser eliminado ou evitado a todo custo porque era entendido como uma violência, irracional e destrutivo. Já na visão das relações humanas, o conflito se apresenta como algo natural que deve ser compreendido como uma ocorrência que deve ser aceita. Por sua vez, a visão interacionista, a mais moderna, vê o conflito como algo que faz com que as pessoas tenham um comportamento mais produtivo e, portanto, deve ser encorajado por ser necessário para um melhor desempenho.
Tendo em conta a gestão de conflitos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O conflito como algo positivo surge em razão da falta de confiança.
( ) O conflito como algo negativo surge em função de perspectivas diferentes dos envolvidos.
( ) O conflito como algo positivo repercute o enfoque individual para o tratamento dos conflitos.
( ) Os conflitos como algo negativo sustenta-se na crença de que é preciso valorizar os distintos olhares acerca de um mesmo problema.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A) V - V - F - V.
B) V - V - F - F.
C) F - V - F - F.
D) V - F - V - F.
Ed
há 3 meses
Vamos analisar cada uma das afirmações sobre a gestão de conflitos: ( ) O conflito como algo positivo surge em razão da falta de confiança. É falsa (F). O conflito positivo geralmente surge de diferenças de opinião, interesses ou perspectivas, e não necessariamente da falta de confiança. ( ) O conflito como algo negativo surge em função de perspectivas diferentes dos envolvidos. É verdadeira (V). Conflitos negativos muitas vezes ocorrem devido a diferentes perspectivas e interpretações dos envolvidos, levando a desentendimentos. ( ) O conflito como algo positivo repercute o enfoque individual para o tratamento dos conflitos. É falsa (F). O conflito positivo geralmente envolve um enfoque colaborativo e coletivo, onde as diferentes perspectivas são valorizadas e discutidas, não apenas um enfoque individual. ( ) Os conflitos como algo negativo sustentam-se na crença de que é preciso valorizar os distintos olhares acerca de um mesmo problema. É falsa (F). Conflitos negativos geralmente ocorrem quando as diferentes perspectivas não são valorizadas ou quando há uma falta de comunicação e entendimento entre as partes. Portanto, a sequência correta é: F - V - F - F. A alternativa que apresenta essa sequência é a C).
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