Para responder a essa questão, precisamos considerar o contexto da empresa Floristas Amistosas Ltda., que está passando por uma expansão territorial e precisa se adaptar a essa nova realidade. 1. Departamentalização Geográfica: É importante para empresas que estão se expandindo para diferentes regiões, pois permite que cada unidade se adapte às necessidades locais e maximize resultados em cada área. 2. Departamentalização por Produtos: Essa abordagem é útil quando a empresa tem uma variedade de produtos e deseja focar em diferentes linhas de produtos, o que pode ser relevante para uma floricultura que oferece diferentes tipos de flores e arranjos. Agora, vamos analisar as alternativas: A) Geográfica e funcional - A departamentalização funcional pode ser útil, mas não atende diretamente à expansão territorial. B) Geográfica e por produtos - Essa combinação é ideal, pois permite atender às necessidades locais e focar em diferentes linhas de produtos. C) Funcional e por especialização - Embora a especialização seja importante, não aborda a expansão territorial. D) Geográfica e por custos - A departamentalização por custos não é uma abordagem comum e não se encaixa bem no contexto. E) Funcional e por produtos - Essa combinação não aborda a necessidade de adaptação geográfica. Diante disso, a alternativa que melhor atende à necessidade de expansão territorial e maximização de resultados nas novas lojas é: B) Geográfica e por produtos.