Pergunta 1 Uma empresa de tecnologia está desenvolvendo uma nova plataforma digital para expandir sua presença online e busca entender como utilizar os Social Media de forma estratégica para aumentar sua visibilidade e engajamento. Durante uma reunião estratégica, um dos gestores sugere que o sucesso da plataforma depende da capacidade de operar em diferentes regiões globais sem priorizar o desenvolvimento de tecnologias móveis ou a adaptação a redes de alta velocidade, focando-se na distribuição de conteúdo estático. Outro gestor, com uma perspectiva diferente, argumenta que os Social Media devem ser usados principalmente como canais unidimensionais para a transmissão de informações, sem a necessidade de estratégias de engajamento contínuo com o público.
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