A Aromas do Brasil, uma empresa fictícia de cafés gourmets, busca expandir sua marca e se diferenciar em
um mercado competitivo. A liderança entende que o marketing digital é a chave para alcançar novos
consumidores e criar um relacionamento direto com eles. Para isso, a empresa investiu em novas
tecnologias para otimizar suas estratégias e aumentar a conversão de vendas.
Considerando o marketing digital como uma ferramenta competitiva que amplia as chances de conversão
com os consumidores, analise as afirmativas a seguir:
I. O uso de redes sociais, como Instagram e TikTok, permite à Aromas do Brasil criar conteúdo visualmente
atraente sobre o processo de colheita e preparo do café, engajando um público mais jovem.
II. A implementação de campanhas de e-mail marketing personalizadas, baseadas no histórico de compras
dos clientes, aumenta as chances de conversão ao oferecer promoções e lançamentos de produtos de
forma direcionada.
III. A otimização do e-commerce com tecnologias como chatbots e realidade aumentada (para visualização
de embalagens) melhora a experiência de compra, reduzindo a insegurança do consumidor e incentivando
a decisão de compra.
Com base nas proposições, assinale a alternativa correta:
A. Somente a alternativa II
B. Todas as alternativas estão corretas
C. Apenas as alternativas I e III estão corretas
D. Apenas as alternativas II e III estão corretas
E. Somente a alternativa I
Ed
há 2 meses
Vamos analisar cada afirmativa: I. O uso de redes sociais, como Instagram e TikTok, permite à Aromas do Brasil criar conteúdo visualmente atraente sobre o processo de colheita e preparo do café, engajando um público mais jovem. Verdadeiro, as redes sociais são uma excelente ferramenta para engajar o público, especialmente os mais jovens, com conteúdo visual. II. A implementação de campanhas de e-mail marketing personalizadas, baseadas no histórico de compras dos clientes, aumenta as chances de conversão ao oferecer promoções e lançamentos de produtos de forma direcionada. Verdadeiro, campanhas de e-mail marketing personalizadas são eficazes para aumentar a conversão, pois falam diretamente com os interesses dos consumidores. III. A otimização do e-commerce com tecnologias como chatbots e realidade aumentada (para visualização de embalagens) melhora a experiência de compra, reduzindo a insegurança do consumidor e incentivando a decisão de compra. Verdadeiro, essas tecnologias realmente melhoram a experiência do usuário e podem ajudar a aumentar a confiança na compra. Com base nas análises, todas as afirmativas estão corretas. Portanto, a alternativa correta é: B. Todas as alternativas estão corretas.
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