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A Aromas do Brasil, uma empresa fictícia de cafés gourmets, busca expandir sua marca e se diferenciar em

um mercado competitivo. A liderança entende que o marketing digital é a chave para alcançar novos

consumidores e criar um relacionamento direto com eles. Para isso, a empresa investiu em novas

tecnologias para otimizar suas estratégias e aumentar a conversão de vendas.

Considerando o marketing digital como uma ferramenta competitiva que amplia as chances de conversão

com os consumidores, analise as afirmativas a seguir:

I. O uso de redes sociais, como Instagram e TikTok, permite à Aromas do Brasil criar conteúdo visualmente

atraente sobre o processo de colheita e preparo do café, engajando um público mais jovem.

II. A implementação de campanhas de e-mail marketing personalizadas, baseadas no histórico de compras

dos clientes, aumenta as chances de conversão ao oferecer promoções e lançamentos de produtos de

forma direcionada.

III. A otimização do e-commerce com tecnologias como chatbots e realidade aumentada (para visualização

de embalagens) melhora a experiência de compra, reduzindo a insegurança do consumidor e incentivando

a decisão de compra.

Com base nas proposições, assinale a alternativa correta:

A.    Somente a alternativa II

B.    Todas as alternativas estão corretas

C.   Apenas as alternativas I e III estão corretas

D.   Apenas as alternativas II e III estão corretas

E.     Somente a alternativa I

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Viviane VC

há 2 meses

Respostas

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Ed Verified user icon

há 2 meses

Vamos analisar cada afirmativa: I. O uso de redes sociais, como Instagram e TikTok, permite à Aromas do Brasil criar conteúdo visualmente atraente sobre o processo de colheita e preparo do café, engajando um público mais jovem. Verdadeiro, as redes sociais são uma excelente ferramenta para engajar o público, especialmente os mais jovens, com conteúdo visual. II. A implementação de campanhas de e-mail marketing personalizadas, baseadas no histórico de compras dos clientes, aumenta as chances de conversão ao oferecer promoções e lançamentos de produtos de forma direcionada. Verdadeiro, campanhas de e-mail marketing personalizadas são eficazes para aumentar a conversão, pois falam diretamente com os interesses dos consumidores. III. A otimização do e-commerce com tecnologias como chatbots e realidade aumentada (para visualização de embalagens) melhora a experiência de compra, reduzindo a insegurança do consumidor e incentivando a decisão de compra. Verdadeiro, essas tecnologias realmente melhoram a experiência do usuário e podem ajudar a aumentar a confiança na compra. Com base nas análises, todas as afirmativas estão corretas. Portanto, a alternativa correta é: B. Todas as alternativas estão corretas.

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