Vamos analisar as alternativas apresentadas para identificar a que melhor descreve a certificação de processos BPM Boot Camp. A. Atestar conhecimento, experiência e prática em gerenciamento de processos de negócio (BPM) e reconhecer que determinado profissional possui pré-requisitos de experiência em gerenciamento de processos e conhecimento para articular princípios e práticas. - Esta opção fala sobre a certificação em si, que é um reconhecimento de conhecimento e experiência. B. Aprimorar conhecimentos, alinhar perspectivas e conceitos sobre BPM e criar senso comum em torno dos valores e princípios da ABPMP; os profissionais terão a oportunidade de discutir os principais tópicos cobertos nas nove áreas do BPM CBOK, debater em grupo, realizar exercícios e estudar. - Esta opção foca mais no desenvolvimento e aprendizado, mas não é exatamente sobre a certificação. C. Especificar os requisitos do sistema da qualidade para uso no qual a capacidade da organização de prover produtos que atendam ao cliente e requisitos regulatórios precisa ser demonstrada. - Esta opção se refere mais a sistemas de gestão da qualidade do que à certificação BPM. D. Identificar e avaliar o que colaborou para determinadas falhas, compreender e chegar a consenso de que atitudes devem ser adotadas a fim de evitar tais erros no futuro. - Esta opção fala sobre análise de falhas, não sobre certificação. E. Identificar as etapas que certo produto ou serviço percorre em sua produção, utilizando símbolos geométricos que indicam tudo a utilizar e fazer para que os procedimentos sejam entregues da melhor maneira possível. - Esta opção se refere a mapeamento de processos, não à certificação. A alternativa que melhor se encaixa na descrição da certificação de processos BPM Boot Camp é a A, pois ela aborda diretamente o reconhecimento de conhecimento e experiência em BPM, que é o foco da certificação. Portanto, a resposta correta é: A.